趙怡翔:市府官網連網站都不會管

趙怡翔(中)質詢指出,六個月前就提醒官網搜尋異常,結果還是問題頻傳一團亂。(圖:議員辦公室提供)
趙怡翔(中)質詢指出,六個月前就提醒官網搜尋異常,結果還是問題頻傳一團亂。(圖:議員辦公室提供)

趙怡翔(中)質詢指出,六個月前就提醒官網搜尋異常,結果還是問題頻傳一團亂。(圖:議員辦公室提供)

民眾上台北市政府官網搜尋生育津貼,結果竟然出現苗栗縣竹南鎮公文!台北市議員趙怡翔十三日質詢表示,市府官網問題頻傳,根本就是一團亂,還遲遲沒有改善,六個月前就提醒市府官網搜尋異常,結果經常誤導民眾,部分連結甚至早已失效,結果市府不正視也不理會,蔣市府團隊連一個網站都不會管,如何奢談智慧城市或創新概念?

議員趙怡翔指出,台北市政府官網多年不變,無論介面或內容都不便民,搜尋結果也經常出現錯誤資訊,比如市民透過市府官網搜尋生育津貼申請辦法,卻被導入苗栗縣竹南鎮生育津貼發放自治條例。其他案例還包括搜尋疫情內容,結果被導入中華建築金石獎新聞稿、台北捷運搜尋則導入銀髮職務新創中心介紹等。

趙怡翔指出,上述案例為冰山一角,其中反映蔣市府大談創新科技及智慧城市,卻無心改善市民的基礎問題。市府官網是接觸市民、面對市民疑問第一線窗口,但每天活在雲端裡的蔣市府團隊,似乎不願或無法改善,導致內容持續誤導市民,不但無法幫民眾解決問題,還加深民眾的困擾及疑惑。

趙怡翔強調,參考國際經驗,包括倫敦、洛杉磯、東京、首爾等城市都近年都實施更便民網站,部分城市也發布一致網站設計手冊,讓市民、觀光旅客都能更輕易接觸到必要市政資訊。他要求市府一定要在限期內改善,不然只會更加凸顯蔣市長高舉數位革新或科技創新,實際上卻只是空話一談!