選後你也崩潰嗎？ 臉書「同溫層」害誤判情勢

九合一跟公投選舉結果出爐，很多人紛紛在臉書上發「崩潰文」，因為跟原本預期的結果落差太大！怎麼會這樣？不少專家點出是「同溫層效應」，因為臉書透過演算法，讓使用者看到「感覺舒服的言論」，久而久之就看不到其他聲音，以為自己跟主流民意站在一起，事實上卻可能不是如此。

記者張允曦：「臉書滑來滑去，選前常看到跟自己立場相近的言論，讓很多人覺得『大家都跟你想得一樣』，而選後結果出爐，出乎預料，又開始看到很多，反映自己心情的厭世文，你想過嗎？你的視野被臉書蒙蔽了。」

北漂族Zac：「我相信不只是我，應該是說大家看到這個數字(選舉結果)的時候才驚覺到說，原來我們的同溫層這麼的厚！」

25歲的Zac，從高雄上台北唸書，又在台北工作，北漂資歷7、8年，這次特別回家投票，才知道臉書和現實的落差。

北漂族 Zac：「以前相處的高中同學或國中同學，甚至是我自己家裡面的姊姊，她都支持韓國瑜，這件事情讓我滿意外，原來跟我其實不一樣。」

記者張允曦：「但這些人都沒有在你臉書同溫層裡？」

北漂族 Zac：「對。」

不同背景的人思考角度不一樣，但為什麼使用者偏偏就只在臉書上，看到自己感覺舒服的言論呢？

愛卡拉共同創辦人程世嘉：「(臉書)它就是看你對哪些文章按了讚、按了怒或按了哭，或者是你會在哪裡留言？留了什麼樣的言？你對某個議題的立場是什麼？其實這些演算法都可以自動去分類，它就可以判斷說，你對特定議題的立場是什麼？下一次它就推薦相關議題的立場，或相關議題的貼文給你。」

專家認為，臉書上有太多訊息，因此選擇使用者喜歡看到的內容優先出現，無可厚非，只是也等於在幫使用者過濾言論，比比看社群媒體、討論區和新聞上的網路好感度，以陳其邁為例，在臉書為主的社群媒體上，正面言論佔22.3%，像PTT、D CARD這類的討論區，只有15.26%，新聞最低，只有8%。

網路溫度計營運長林慧珍：「(挺)陳其邁的人，他在臉書的同溫層現象其實比較高的，他好感度其實是比較高的，所以一旦最後出來，他的結果跟他想像中的不一樣的時候，其實就會覺得失望呀！」

大數據平台也分析，相較台北市長候選人柯文哲、丁守中、姚文智，網路討論佔比中，社群媒體只有5至6成，陳其邁和韓國瑜都超過7成5，換言之任何一方落選，支持者失望程度都很大。

愛卡拉共同創辦人程世嘉：「有一天當你發現你的同溫層不代表全世界，甚至於跟全世界是非常脫節的時候，那你會崩潰，這對身心健康可能不太好啦！所以我覺得，破除同溫層還是有它的必要性存在。」

專家建議，要避免受同溫層效應影響，要多吸收臉書以外的資訊，在滑臉書的時候，也要看一些反方言論，修正演算法結果，才不會永遠只看到單一論點。

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