長榮人評會處分免職郭芷嫣 工會批放大懲處、限縮員工言論自由和隱私

長榮航空公司人評會今天針對涉嫌在社群軟體中指出要在機師餐點中「加料」的桃園市空服員職業工會理事郭芷嫣進行審查，會中做出免職處分，另外也將持續訴追郭芷嫣不當言行所涉的法律責任。

郭芷嫣留言被截圖流出後，工會當時第一時間跳出來護航，稱郭芷嫣頭像遭冒用，涉及霸凌言論非郭本人所言；長榮航空則對郭祭出暫時停飛處分，轉調地面勤務，同時啟動內部調查，並針對涉及飛安等言論向警方報案。

在網路輿論持續延燒情況下，郭芷嫣隔天深夜透過桃空職工發表聲明，承認網路截圖是她本人所言，桃空職工也出面針對第一時間未說明清楚，向社會鞠躬道歉。

長榮航空今天發出聲明表示，人事評議委員會就本案相關事證充分討論後，決議予以郭芷嫣免職處分，另將持續訴追郭芷嫣不當言行所涉的法律責任，但並未記過。

長榮航空指出，空服員為旅客在飛航安全上高度信賴與仰賴的專業人員，郭芷嫣身為副事務長，對飛航安全要求與維護，理應更為熟稔與重視，但卻於LINE群組內提及要對機長的食物「加料」，此行為嚴重影響機艙秩序及飛航安全作業程序，更造成旅客及公司機師的恐懼，長榮航空已將相關事證交由警方後續調查。

長榮航空表示，郭芷嫣在LINE群組中以「我一定電啊，我們在外面曬17天，爭取到的他們都有欸」、「不電落跑的電誰」、「中途跳船的，電爆」等字眼，揚言霸凌未曾參與罷工或中途結束罷工同仁，導致其他工作同仁心生畏懼，深怕工作時遭郭芷嫣或認同其想法的人給予不利對待或人身侵害。

長榮航空表示，郭芷嫣已經明顯違反公司客艙組員管理辦法相關規範，對公司員工有職場上不法侵害可能，更涉犯民用航空法及刑法等相關規定，違規情節重大，因此予以免職處分，即刻起生效，依公司規定郭芷嫣可在14天內提出申訴。

對此，桃園市空服員職業工會今天發聲明指出，郭芷嫣7日在空服員同事間私人群組的發言雖有不當，但觀察其完整對話脈絡，僅為同事間開玩笑的發言，並無實際霸凌、影響飛安的意圖和作為。

此外，郭芷嫣本人在對話最後也有表示並不認同霸凌、影響飛安的意圖和作為，並也公開發聲明道歉，表示日後將遵循工會方針，深切檢討自身言行。

工會指出，郭芷嫣並無散布自身發言意圖和行為，是遭到截圖外流、片面解讀，而導致社會誤解、引起相關爭議和疑慮，不應對郭芷嫣個人私下言行舉止，過度檢視和放大。

工會表示，長榮航空人評會直接予以郭芷嫣兩大過免職處分，不僅是對郭芷嫣個人私下言行舉止過度檢視和放大，也等於限縮員工的言論自由和隱私，更有因其工會幹部身分、積極參與工會活動而有放大懲處的疑慮。

工會強調，將會全力協助郭芷嫣進行後續法律和各種救濟管道，支持工會幹部和會員的權益繼續走下去。

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