開錯刀原兇在這!姜冠宇透露這一「台灣人通病」:催

[FTNN新聞網]記者游俊彥/綜合報導

高雄市立民生醫院爆出「開錯刀」事件,一名病人因被工友推錯人,白白被做了胸腔引流手術,引起爭議。對此,姜冠宇醫師就在臉書直言「治療錯人這種低階錯誤真的是兵家大忌」,並表示,最重要的出錯原因,他認為就是一個字「催。」

姜冠宇透過民生醫院開錯刀,談到台灣人的通病就是「催」,導致出現低級錯誤。(圖/姜冠宇臉書)
姜冠宇透過民生醫院開錯刀,談到台灣人的通病就是「催」,導致出現低級錯誤。(圖/姜冠宇臉書)

對於民生醫院開錯刀事件,姜冠宇醫師在臉書談到,最重要的出錯原因就是一個字「催」,表示醫療場域雖是複雜領域,容易出錯無可避免,但那只限於病人滿意度方面,而治療錯人這種低級錯誤,真的是兵家大忌,而沒有做好足夠的確認就上路,不只是醫療業大忌,也是任何產業的,卻又是台灣人通病,不顧其他人的困難,強求要快又要好,其實是相當危險的。

姜冠宇回憶,自己以前當住院醫師時,碰到一位又嚴格又兇的主治醫師,不止表定八點整甚至更早就要查房,也不給下面任何喘息時間,只要讓他查得不順,就破口大罵,導致醫護人員們不報加班之下,都提早一小時上班,而姜冠宇這種通勤需要耗費較長時間「是很倒霉的,常常準備不夠就被罵得委屈往肚子裡吞。」

至於這有沒有讓照顧病人的品質提升?姜冠宇直言「其實我覺得還好」表示除了累,就是就只是練就了肚子很能吞下委屈「李登輝那一套戒急用忍,我練得爐火純青就這樣而已。」

姜冠宇認為,病人其實沒有從這樣的習慣得到好處,他們也只會感受到主治醫師的急躁和不耐煩而已,病人還會跟主治醫師誤會更多、事後更多抱怨,而這些經驗,也讓姜冠宇在當是主治醫生後,除非特殊狀況,都絕對不在七早八早要求查房,讓大家好好吃個早餐,喝一杯咖啡,處理一下信件和文件,讓下面的人都準備好,再一起查房。

文末,姜冠宇直言「大家笑著上班,病人情況也掌握得清清楚楚,不是很好嗎?事可以做順,但是不要急,正確 是急不來、催不來的。」

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