電扶梯扶手有針?北車搭機捷「緊握扶手」驚覺刺痛手掌見血!到基隆坐火車也得小心

張佩雯
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近日有網友發文反應,家人在機捷連通道使用扶手遭劃傷。(圖片來源/翻攝自PTT)
近日有網友發文反應,家人在機捷連通道使用扶手遭劃傷。(圖片來源/翻攝自PTT)

「搭乘電扶梯,請緊握扶手、站穩踏階……」搭乘捷運手扶梯時,經常聽見這段語音宣導,不過,有網友昨天(11月29日)在PTT批踢踢上發文詢問:「有沒有機捷手扶梯扶手有針的八卦?」引起熱烈討論。

搭機捷忽然手掌見血、被安全扶手上針狀物劃傷

這位網友在文中寫道,家人坐機捷搭手扶梯時忽然手掌見血,檢查後發現是被安全扶手上埋藏類似針狀的物質劃傷的⋯⋯。網友並附上照片表示:「因為沒遇過這種事情,想請問大家,手扶梯扶手上有這種真是正常的嗎?(施工留下的?)」

同時,他也擔心地說:「很怕是人為惡意放置,感染奇奇怪怪病菌⋯⋯。」其他網友紛紛在發文下方留言:「快去找站務員處理」、「小心喔!割得滿嚴重的」、「太誇張了吧!建議報警」、「小心破傷風」

對此,機捷客服人員在接獲詢問時表示,機捷公司有關切到此事,經過相關人員釐清之後,確認藏有針狀物的扶手應為連通道的電動步道,地點是在台北車站到機捷的ㄇ型迴廊。這是台北捷運運局蓋的手扶梯,並且交由台鐵局維護管理,因此屬於台鐵的權責範圍

台鐵局則表示,這是新蓋的手扶梯,原則上不太可能會出現劃傷民眾手掌的現象,但由於台北車站目前尚未接到旅客反應,現在已經派人到現場了解。

基隆火車站手扶梯鋼絲外露、曾刺傷旅客

除此之外,11月中旬一名男子在基隆火車站搭乘手扶梯到月台時,突然感到手掌刺痛,才赫然發現手扶梯的扶手上有數個尖銳突起物,發現是因為年久失修,導致鋼絲外露,隨即將鋼絲拔除,並請廠商更換新的扶手帶,避免再讓民眾受傷。

台鐵表示,因為扶手使用時間一久,容易磨耗變薄,將使包藏在裡面的鐵絲露出,因此會刺傷旅客的手。然而,針對北車機捷連通道的部分,台鐵則強調,由於機捷連通道是新蓋的,理應不會有「年久失修」的情況,且保養廠商固定會來檢查維護,發生這樣的事,覺得不可思議。

台鐵台北站表示,導致旅客受傷之處,是在台北站地下一樓通往機場捷運連通道的電動步道,該設施2019年2月完工啟用,並有2年保固期全責保養,目前維保廠商每月皆會進行兩次維護保養,如因設備導致旅客受傷部份,將請廠商負責處理。

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