顛覆傳統POS設計！Nxtcloud盼助台灣產業升級

外型陽光帥氣、笑起來神似目前大勢韓星的Eric，完全跳脫宅男工程師既定印象，三年前拒絕矽谷開出的百萬年薪，毅然決定還到台灣創業，目前為Nxtcloud雲祺科技創辦人的他，談及為何創業，理由竟然是與朋友打賭輸了！？

Eric個性好學對任何新事物都感興趣，畢業之後沒意外進入全球創意科技聚集地-矽谷工作，「雖然看起來像持續前進的狀態，但換句話說其實就是沒壓力的安穩舒適圈，當時便思考人生下一步，在某次與朋友跑步運動，我們無聊打賭跑輸的人要創業，當時還以為是玩笑話，沒想到竟然一語成真。」在美國打拼多年的Eric心繫家鄉，在因緣際會下朋友邀請創業，在累積豐富專業知識與經驗後，毅然決定回到台灣創業，「我希望把國外最新的技術帶回台灣，提高這裡的產業價值，台灣是我最想回饋的地方。」不為人知的是，Eric在離開美國前，甚至婉拒蘋果(Apple)矽谷總部開出500萬年薪的聘請，不難看出他返鄉創業的決心。

雖然創業短短幾年，不過對於市場脈動觀察Eric可是做足功課。隨著服務意識抬頭，儼然已主宰經濟發展，愈來愈多企業也積極投入服務升級創造更多價值。不過Eric觀察到，台灣大部份服務業還仍使用傳統人力管理方式經營，「我有幾個朋友家裡開連鎖小吃店，每天光是巡店、排班、點收現金…就花掉半天時間，我心想：難道沒有一套系統能提高效率嗎？」Eric認為國家經濟要持續成長，智慧化與數位化為必經之路，鄰近日本、韓國甚至大陸等亞洲國家，各方面軟硬體技術早已超越台灣。「服務業23億美金的市場，目前在台灣電子化不到1%，若成功進入智慧化發展，產值將大幅提升，可幫助台灣經濟大躍進，提高國際競爭力！」

要如何運用新科技與新技術提升服務品質，前端的銷售管理系統(Point of Sale)扮演重要角色，「POS系統軟硬體規格、功能操作使用、甚至與第三方對接整合，皆成為提升客戶服務最大關鍵。」而在新零售概念衝擊下，整個市場對POS管理系統綜合性需求有增無減，Eric從中看到新商機，於是開發出『NxtPOS』這套顛覆傳統 POS 設計，結合獨創技術與科技運用，賦予全新的定義及更多的傑出效能的產品，突破大眾對於 POS 的想像。這也是目前全球唯一針對服務業、外帶店打造的 iPad POS 系統，並藉由 API、SDK 來優化和解決客戶的需求。

「POS系統不如想像中好做，要讓它簡單好用、又能幫助商家解決難題，甚至帶來更多商業機會，裡頭資料結構設計超複雜。」為了與其他競品做區隔，Eric選擇挑戰商家最需要解決的痛點出發，單靠一套系統就能真正做到連鎖店管理，尤其針對百貨業者，經常遇到業主與商家之間資料整合不順暢的問題，透過NxtPOS獨門設計讓資訊流通快速完整，且不需添購任何系統就能辦到，達到真正降低成本，大幅提升工作效能。

NxtPOS另一強項為整合與擴充，目前服務業最欠缺的就是周邊資源應用，透過NxtPOS串聯技術，從線下到線上、廠商到物流，單間店到多家連鎖店管理、高智能化預約系統，只需一套軟體就能解決，將新零售概念落實在系統中，真正帶動服務業電子化，「NxtPOS強項還很多，POS只是眾多功能之一，它提供一套完整的商業智能整合服務，將商家、顧客、廠商與入口平台串聯成一個新生態系，等於把現行許多App一條龍整合起來，甚至競爭對手將來都可能成為合作對象，有點像商家用的Facebook概念，彼此之間資源共享，當需求提升，商業價值也會增加，最終成為大家一起獲利的多贏局面。」為了達成這個目標，NxtPOS在UI/UX費盡心思，讓介面占盡優勢，獨家三步驟設計，大幅提升操作速度。

雖然NxtPOS目前尚未正式公開發表，但據消息指出，已有不少具規模的連鎖品牌探聽合作機會，「初期目標鎖定中小型服務業，希望店家透過小小一台手機或平板上的POS系統，輕鬆就能讓傳統小店升級，台灣幾乎每年都有超過3千多家新的餐飲業，更何況是經濟主要來源的廣大服務業，我覺得相當有機會成功。」近日更通過亞馬遜Amazon Web Services（AWS）與新北市聯合創新中心徵選，獲得新創團隊進駐資格。

捨棄矽谷優渥生活，回到台灣從零開始，特別在台灣有些近鄉情怯，仍然希望還是能回歸家鄉為台灣盡份心力對社會有所貢獻，想要為台灣人服務的熱情未曾改變。Eric坦言壓力很大不敢鬆懈，戰戰競競腳踏實地走每一步。被問及終極目標為何？「成為讓台灣也可以在世界驕傲的科技公司。」Eric充滿信心地說道。