風光不再 餐旅科系學生銳減

近年來高職及大專院校餐旅科系學生人數銳減,疫後觀光缺工問題嚴重。圖為萬能科大學生正在練習擺盤。(范揚光攝)
近年來高職及大專院校餐旅科系學生人數銳減,疫後觀光缺工問題嚴重。圖為萬能科大學生正在練習擺盤。(范揚光攝)
近年來高職及大專院校餐旅科系學生人數銳減,疫後觀光缺工問題嚴重。圖為萬能科大學生正在練習餐飲服務技巧。(范揚光攝)
近年來高職及大專院校餐旅科系學生人數銳減,疫後觀光缺工問題嚴重。圖為萬能科大學生正在練習餐飲服務技巧。(范揚光攝)

根據教育部統計,近5年高職學生數減少14.5萬人,以餐旅群學生減少4.2%最多,間接導致餐飲旅宿業者透過建教合作填補人力缺口的機會降低。而大專院校餐旅系學生,更是從2015年的最高峰5萬2985人,降到去年3萬4429人,砍掉超過1萬8556人。

兩岸觀光交流停滯,加上新冠疫情,觀光業式微,報考餐旅相關科系人數銳減。以國立高雄餐旅大學為例,今年餐旅群統測人次與2014年相比,10年來報名人次就減少60.9%,看得出技職生願意投身餐旅意願確實減少。

餐旅相關科系招生人數減少,惡性循環,現在觀光業大缺工,成本無法降低,房價居高不下。萬能科大觀管學院副院長兼餐飲系系主任廖成文表示,配合教育部政策,2016年起餐飲、觀光科系每年要減招5%,今年招生剩200人,未來是否繼續減招還是未知數,但只能全力配合;因減招影響不小,學校招生以境外僑生彌補衝擊;雖然政府認為人力過剩要求學校減招,但現在餐飲缺工問題嚴重是事實,且退休潮來臨,人力不僅補不上,還一直減少,應源頭解決。

「北部業界實習職缺已多於實習生人數!」健行科大餐旅管理系專技助理教授賴宗成說,觀光餐飲相關行業大缺工現象人人皆知,對高中職衝擊更大,因疫情等外在因素影響,家長擔憂就業前景,不願讓學生就讀相關科系,造成許多觀光科減班,間接影響大學端、就業人力。

賴宗成直言,若國內行業只將實習生視為基層勞力替代品,缺工情形恐難改善。現在主要擔憂政府將餐旅觀光業列為非重點產業,餐旅群招生近年來每年都須總量管制減招,像健行200人減到現在150人、4班變3班,在總量管制下,政府不該將「觀光立國」淪為口號,應真正從學校端協助產業升級,調整市場營運,改善服務業低薪狀況,共同提升就業願景。

南亞技術學院主祕黃富昌說,2023年台灣餐飲觀光類科招生員額較去年減少1028人,降幅約8.8%。餐飲觀光業是勞動密集型產業,需大量勞動力,然而近年餐飲觀光類科招生員額減少,加上近3年疫情衝擊造成觀光人才大出走,導致家長和學生擔心餐飲觀光科系就業前景,進而導致相關科系註冊率顯著衰退,未來人才供給不足將影響產業正常運作,而人才素質下跌將導致服務品質下降,影響消費者體驗。

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