飛東京、大阪旅客全送同班機！桃勤公司道歉了：誤看航班號

生活中心／黃依婷報導

出國旅遊遇過什麼烏龍事件嗎？一名網友指出，近日他搭乘前往日本的航班，怎料桃勤公司竟把台灣虎航飛往「東京成田」以及「大阪關西」的旅客搞混，最後為了重新清點乘客導致航班延誤起飛、抵達。對此，桃勤公司也回應，坦承接駁車駕駛誤看航班號，導致派遣異常事件發生。

桃勤公司指出，4月23日本公司執行外接駁坪勤務，運送同時段旅客至同航空公司，航班號相似且鄰近停機位之作業。惟本公司接駁車駕駛誤看航班號並未進行二次確認，導致旅客誤送。而同仁於旅客下車後隨即發現錯誤，後配合航空公司重新清點旅客人數後，隨即載往正確航班登機。

桃勤公司表示，本案純係人員作業疏失，本公司即刻進行內部檢討，將疏失同仁先行調離現職工作，後續將依公司規章懲處並再行教育訓練。桃勤公司也致歉，近期航班增加，地勤作業頻繁，造成旅客及航空公司不便，本公司謹表歉意，並將加強督導力度，維護良好服務品質。

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