館長便當店出包!開幕日「等飯4小時」 客狂酸:最頂的

網紅館長(陳之漢)投資千萬元經營便當店。(圖/翻攝自飆捍臉書)
網紅館長(陳之漢)投資千萬元經營便當店。(圖/翻攝自飆捍臉書)

網紅館長(陳之漢)跨足餐飲業,投資千萬元經營便當店「True飯」,於昨(1)日正式開幕。但疑似因開幕首日訂單太多,不少消費者訂餐後等了超過4小時才等到便當,紛紛湧入粉專問「4小時了,飯呢?」、「我快餓死了」,相當不滿。對此,「True飯」發文道歉,並宣布今(2)日點餐平台,整日不開放訂餐。

館長燒肉便當曾因一份220惹議。(圖/翻攝自True飯臉書、館長惡名昭彰YouTube頻道)
館長燒肉便當曾因一份220惹議。(圖/翻攝自True飯臉書、館長惡名昭彰YouTube頻道)

「True飯」1日在臉書發布聲明致歉,因當天訂單延遲配送狀況,我們深感歉意給您帶來的不便,也感謝支持與耐心等待。為了提供更好的服務品質,6/2點餐平台整日將不開放訂餐,若已預定6/2訂餐者會正常出餐。

True飯發文致歉。(圖/翻攝自True飯臉書)
True飯發文致歉。(圖/翻攝自True飯臉書)

「True飯」說明,6/5(一)起正常營業,營業時間為週一至週五11:00~19:00。點餐平台目前開放於UBEREATS平台訂餐,快一點點餐平台暫不開放預訂與點餐服務,再次向您致以最誠摯的歉意,並希望未來提供更好的服務。

最後,「True飯」表示,如有任何疑問或需要協助,請隨時聯繫客戶服務團隊。「謹代表全體員工再次向您致以最深的歉意。」

不過部分網友仍不買單,大酸「我們今天等這麼久補償就是一句道歉而已,太狠了,平常你各位去王品、輕井澤,不凹個餐券早就X翻了」、「中午訂下午16:00才到,真貼心都算好我要吃晚餐的時間」、「各種最頂的團隊,讓各位直接吃午晚餐,一頓頂兩頓,最頂的」。

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