點餐送北市刑大要求「罵警」 外送員不照做慘收負評

日前有外送人員接到訂單，要把餐點送到台北市刑大，不過當下有註記，要求外送人員送餐的時候，要辱罵員警，讓外送人員覺得不妥，因此並沒有照做，沒想到事後對方故意留下負評，非常惡劣，也讓這名外送員氣不過，在臉書上發文痛批。

看準時機把肉排翻面，廚房內擠滿員工，所有人分工合作和時間賽跑，正逢中午用餐時間，內用客人絡繹不絕，POS機響不停，外送員站在一旁，準備把餐點送到顧客手中，現在只要動動手指，就能把美食送到家，除了制式化表單外，業者還提供備註欄，讓客人附註訂單需求。

日前有外送員接到訂單，目的地是台北市刑大，就在他準備交付餐點時，看到備註欄的這個要求，讓他納悶到底要不要完成任務。原來外送備註欄疑似遭到顧客惡搞，要求外送員說出不雅字眼，還說事成之後有小費拿，就怕會惹禍上身，原PO拒絕幫忙，沒想到卻被留下負評，好不容易維持的評價，因此被拉低分數，讓他氣得發文訴苦。

外送員：「像我們一般的話會回報客服處理，因為這明顯不合理的要求的話，我們通常是不會直接執行啦，這有很明確的違法疑慮啊，你隨便罵別人的話，你可能涉犯公然侮辱。」

外送員透露，其實過去曾經遇過不少「額外服務」訂單，一般來說其實他們都很樂意幫忙。外送員：「路上代買東西啊或者偶爾會有人說，請我幫他祝他生日快樂啊，或者是傳個話之類的，正面的話，講個吉祥話我覺得都沒有太大的問題。」

而這一回外送員被要求說出不雅字眼，引起外界關注，台北市刑大發出聲明，是員警友人在開玩笑，造成困擾深感抱歉，也將這次事件列為案例教育，雖然只是朋友之間互相留言打鬧，但是玩笑開過頭，恐怕讓當事人笑不出來。

「鏡新聞」在MOD508台與YouTube頻道同步播出。

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