【Yahoo論壇／翁履中】借鑑海外，線上教育不只需要網路

作者為德州Sam Houston州立大學政治系助理教授

受到新冠病毒疫情影響，為了防疫，全球的學校幾乎都改為線上授課，而台灣雖然在第一波的疫情當中成功遏止了病毒的擴散，但在迎回海外遊子之際，來自境外的感染疑慮，隨著校園內出現確診案例，讓台灣的教育界，開始對是否需要進行線上教學進行討論。雖然線上教學可以避免學生因為停課而失去學習的機會，但為了防疫所採取的線上教育卻在國外遇上了不少困難。其中的關鍵因素，在於忽略了防疫期間學生生活會受到影響，疫期中的線上教學，絕對不只是單純的把課程轉移到網路上這麼簡單。

以美國來說，全面線上教學已經成為暑假來臨前的新常態，雖然學生們可以持續接受教育，但各級學校都面臨到挑戰。其中最為普遍的問題，來自於美國的貧富差距。許多低收入家庭和居住在偏遠地區的學生，不僅沒有電腦設備，也沒有穩定的網路可以用來連線上課。為了解決硬體的困境，許多學校決定全天候開放校園網路，讓家中沒有網路的學生，可以到學校停車場以不下車的方式，連接校園網路上課，或者把課程錄製成影片，外送到學生家中，還有學校與企業和地方商家合作，出借電腦設備提供給需要的學生。採取線上教學，學校努力透過各種方式解決硬體的需求，換句話說，希望線上教學達到效果，更重要的是了解學生們的生活受到什麼影響。

因為美國的大學生多半靠就學貸款和工讀來維持生活，所以，當疫情迫使學校和商家關閉之後，許多學生面臨的危機，不是課程能不能過關，而是如何能夠謀生。當學生們連食宿都出問題，學校和老師們如果還持續以達成既定教學內容和成果為目標，不知道學生為了家人和生計，連固定上線參與課程的基本要求都已經是沈重的負擔，教學品質必然會事倍功半。

而美國在高中以下的學生和家長則面臨不同的挑戰，由於學校因為準備時間倉促，造成許多線上教學規劃和課程要求，都沒有機會經過測試就直接上線，完全基於老師個人的教學習慣和認知來設計的教材，忽略了對學生和家長是否能夠順利在家執行的考量。當家長們收到資料豐富的線上教材和課程計畫，雖然能感受到學校的用心，可是當學生想要按照學校規劃的課程進度來執行，就會發現自己無法在沒有人指導下完成要求。況且，就算家長有空從旁輔助，也不見得人人都有相對應的能力，能夠完全理解如何操作複雜的線上教學程式，更別提要解答教材裡五花八門的科目和作業。線上教學的規劃，如果只是從教學的角度來設計，要求學生在生活大受影響的疫情之中，維持一樣的教育效果，恐怕是太過於理想的期待。

美國所遭遇到的線上教學困境當然不會與台灣一致，畢竟，台灣民眾對教育的重視程度普遍優於歐美國家，不過，國外因應疫情採用線上教學之後所遇到的困難，值得台灣參考。因為線上教學在全球遇到的最大挑戰，源自於沒能將學生可能因為疫情而改變的生活納入考量。隨著疫情在全球持續擴散，台灣的各級學校也開始規劃線上教學替代方案的同時，不妨以國外的困境為鑒做好準備，讓台灣的線上教學備案，不會只是把課程從教室搬上網路，而是真能為學生在教育品質和受到疫情影響的生活之間取得平衡。

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