強迫性購物是什麼？購物車不停添加、吃泡麵也要埋單和精神疾病有關？衝動控制障礙該怎麼辦？

雙11購物節強勢來襲，網路上各種下殺優惠、打到骨折的折扣，讓許多腦波弱、剁手黨，有「強迫性購物」傾向的人失控狂買，等月底接到信用卡帳單，又陷入懊悔的循環。究竟強迫性購物是什麼？為何精神科醫師提醒要注意？快跟著Yahoo奇摩新聞，一起來認識強迫性購物，叮嚀自己也提醒家人，別讓購物成為人生的悲劇。（更新日期：11月10日）

強迫性購物是什麼？

多數人購物是因為物品的價值與效用，雖然也會受到促銷活動的影響，但屬於短暫、偶一為之的情形，懂得踩煞車，購物也在合理範圍內。而容易衝動「強迫性購物」（Compulsive Buying）的人，購物可能是為了緩解壓力、得到社會認可，並提升自我形象，一旦衝動來襲就開啟買不停的開關，成為一種長期且持續性的行為模式。

隨著消費形態轉變，電視、網路購物、信用卡、線上支付等興起後，購物狂們對外界的誘惑更加難以招架。此時，購物舉動變成一種行為成癮，變本加厲地大肆採購，超出自身經濟能力，也衍生出卡債、家庭破裂、人際關係等諸多問題，造成嚴重的心理、社會與經濟危害。

台北市立聯合醫院一般精神科主治醫師鍾安妮指出，即便強迫性購物尚未納入正式的精神疾病，但可歸類在衝動控制疾患（或稱衝動控制障礙），與行為成癮本質上相似，需要注意。

延伸閱讀》1111都還沒到，就已經開始買了，3原因讓你成為購物狂，透過就醫治療可解決

強迫性購物原因有哪些？

目前導致強迫性購物的原因尚未定論，可能來自缺乏自信、心理成癮等，推測原因包含：

• 衝動購物：是最常見的形態，因為理性思考能力較差，容易被誘惑、受行銷手法影響，買下許多不必要的東西。

• 雙相情緒障礙症（躁鬱症）：病患發作時情緒易高亢，可能誇大妄想，自覺能力很強等，此時就容易衝動購物。

• 強迫症：部分患者無法控制自己的購買行為，如果不購物，就會感到焦慮。

• 逃避現實：類似上癮，這類型的人往往因為沒有其他快樂或成就感來源，必須不斷購物，促使腦內產生多巴胺，讓自己感到開心。

• 社會比較：通常與缺乏自信，或者同儕比較心態有關。

• 報復心態：例如先生出軌，妻子拚命購物花錢，希望讓伴侶有心痛的感覺。

衝動購物時大腦是如何運作的？

精神科醫師楊聰財表示，「衝動購物與腦波一點關係也沒有，其實是大腦中的依核、腦島和前額葉皮質在運作」。

• 依核：負責產生愉悅感，偵測對一件事物的渴望程度。許多包裝與設計，如裝潢、氣味、音樂、商品擺設等，都能刺激依核處於興奮狀態，讓人誤以為非常渴望眼前看到的商品，提高消費購物的可能性。

• 腦島：發出訊號，提醒可能破財、不要消費、產生嫌惡的感覺。

• 前額葉皮質：依核、腦島交互作用後，前額葉皮質負責最終判斷、下決定。

衝動購物誰是高風險族群？

• 女性：曾有研究顯示，購物狂盛行率為2%至8％，其中約80％至95％為女性。一般認為，可能與女性荷爾蒙有關，女性比較浪漫，許多商品能展示女性魅力，當心情不好或對生活不滿時，便會藉由購買服飾、化妝品等行為來滿足自己，以擺脫不愉快的感覺或虛空、自卑的心理。

• 青春期：依核、腦島與大腦的邊緣系統（情緒系統）連結，容易受情緒系統干擾，前額葉皮質則負責理性決策。由於青春期的情緒系統很強勢、前額葉大腦相對弱勢，相對容易衝動購物。

• 財力有餘裕的退休族：部分中高齡族群，容易掉入電視購物的陷阱，加上理性大腦的功能下降、欠缺進一步思考，可能出現衝動購物。

強迫性購物症狀有哪些？

• 家裡總有許多未拆封的商品。

• 買的很多東西都不適用，購買原因僅僅是便宜。

• 心情不好就購物。

• 購物時特別興奮。

• 買完東西感到懊悔。

• 隱瞞自己的購物習慣，不看電子對帳單，也不允許別人看。

• 不買東西就會焦慮。

• 購買情況超出經濟能力負擔，例如刷爆多張信用卡。

鍾安妮醫師提到，強迫性購物的認知行為表現，會有兩個層面。一開始是「正增強」，也就是購物當下會有愉悅、放鬆的感覺；接著是「負增強」，開心的比例下降，反而發現自己「不買會不舒服」，一直想著購物這件事，意即所謂的成癮。

值得注意的是，強迫性購物常與其他情緒疾患共病，像是憂鬱症、焦慮症、物質或其他行為成癮等，有些人還會合併囤積症。強迫性購物可能對生活造成巨大影響，要是親友出現異常「爆買」，很可能是求救訊號，請多關懷並適時引導就醫。

強迫性購物如何自我檢測？

有購物行為困擾者，可參考學者Gilles Valence等人提出的「強迫性購物量表」自我評估，但仍建議與醫師當面會談。

• 當我有錢時，我忍不住要花掉一些或全部。

• 我經常沒計畫性地買一些看到的東西，只是因為覺得必須擁有它。

• 對我而言，購物是一種面對生活壓力和放鬆的方式。

• 我有時覺得內心有一股力量逼著自己去購物。

• 有時候，我有著強烈的欲望想要買東西。

• 有時候，我買了一件商品後會感到內疚，因為那似乎不合理。

• 有些東西買了之後，我不會給任何人看，因為擔心別人會認為我浪費錢。

• 我常常有一股無法解釋的衝動或是突發的欲望，就是要去買東西。

• 我到購物中心時，有一股不可抗拒的衝動，想進商店裡買點東西。

• 我經常購買不需要的產品，即使明知自己的錢所剩無幾。

• 我喜歡花錢。

請依據你對各題的同意程度，填上適合選項，A強烈同意、B有些同意、C不同意也不反對、D有些反對、E強烈反對。計分方式則為A=5分、B=4分、C=3分、D=2分、E=1分。

各選項加總後，若得分達36分（含）以上，你可能有強迫購買行為；36分以下，則表示沒有太多強迫性購物的行為，但不代表沒有衝動購物或不理性消費的情形。

強迫性購物怎麼改善？

• 遠離高危險情境：例如不打開購物頻道、遠離周年慶。

• 詳細思考想要或需要：將想買的物品列出，註明規格、價錢，並分析是「想要」還是「需要」。

• 保管信用卡：刷信用卡購物的罪惡感會降低，購物會比較沒有節制，建議以現金購物，不要輕易使用信用卡。

• 交出財政大權：讓家人掌管金錢，限量供應每周花費。

• 降低刷卡額度：請銀行降低信用卡的額度。

• 諮詢及認知行為治療：就醫治療之外，也可按照醫師評估，輔以藥物的治療。

• 發展興趣愛好：有意識地發展新的興趣愛好，來替代購物行為。

延伸閱讀》1111購物節廣告狂打，這個特價、那個限量，不買難受、買了後悔怎麼辦？精神科醫師教您避免購物失控8招

實習記者：陳昭容

核稿編輯：廖梓鈞