2大外送平台合併 王鴻薇:應確保消費者、外送員及商家權益

Uber Eats宣布併購foodpanda,引發關注。(圖:李人岳攝)
Uber Eats宣布併購foodpanda,引發關注。(圖:李人岳攝)

外送平台業者Uber Eats宣布併購另一家業者foodpanda,國民黨立委王鴻薇質疑,兩大業者過去已經產生相當多危害消費者權益和外送員勞權的問題,未來面對壟斷行為,主關機關應該嚴格把關,確保消費者、外送員和商家的權益。

Uber Eats宣布以9億5千萬美金併購另一家外送業者foodpanda,王鴻薇擔憂,過去兩大外送平台獨大的現象早已產生許多問題,勞權和消費者權益爭議不斷,早已是台灣社會不可忽視的問題。

她舉例,過去foodpanda在6縣市加收「平台費」曾經引發大批會員不滿而質詢台北市政府,而且當時是「當天公告,隔天收費」,已經公然違約,完全不把消費者權益看在眼裡。

此外,去年10月又有外送平台片面更改每個外送單的價格,不斷壓低報酬,導致外送員的報酬低於基本工資。同時外送平台還可決定合作店家抽成比例高達32%到40%,也有夜市商圈聯誼會反映實在太高,但為了競爭只能任憑平台宰割。

王鴻薇強調,面對兩大平台合併,主管機關應該站在勞權、消費者權益以及本地商家生存的角度,嚴格把關,否則以兩大外送平台已經產生不少壟斷問題的情況下,往後恐怕對消費者、外送員以及商家都會有做不完的噩夢。(李人岳報導)

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