2大連鎖超市疑「先抬價再折扣」 澳洲政府不忍開告了
即時中心/林耿郁報導
許多人逛賣場時,通常都會特別挑選有「特價」、「折扣」字眼的商品,希望藉此壓低一些生活成本;不過澳洲消費者保護機構,近日起訴了該國最大的兩家連鎖超市,認定2家業者「先漲價再打折」,根本是把顧客當作傻瓜的詐欺行為。
真的便宜?不少人前往超市、賣場購買生活用品時,都會優先挑選有「折扣」、「優惠」的打折商品優先採買,認為這樣可以撿便宜;不過也有少數不肖業者,會先將商品漲價後再「打折」,藉此創造優惠的假象;澳洲政府單位就不忍了,近期起訴了兩家該國最大的連鎖超市,認為他們涉嫌謊稱數百種商品「降價」違反了相關法令。
據BBC報導,澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)指控該國最大的兩家連鎖超市業者「高士超市(Coles)」與「沃爾沃斯超市(Woolworths)」,先將商品價格提高,之後再「降價」回原本的價格,或者是比原價更高的價格,涉嫌欺瞞消費者,違反了消費者法令。
ACCC表示,兩家超市在過去20個月以內,分別對266種與245種商品,使用「價格誤導」的手段,包括寵物食品、OK繃、漱口水、餅乾、起司、麥片等澳洲民眾最常購買的商品,透過「先漲價再折扣」的方式,藉此牟取「可觀的」收入。
澳洲總理安東尼·艾班尼斯(Anthony Albanese)表示,這種把顧客當作傻瓜的行為不符合澳洲精神,「完全不可接受」,甚至準備在國會提案立法規範這種虛假營銷的行為;不過被指控的兩家業者也有話說:Coles表示將對ACCC的指控進行抗辯,Woolworths則相對委婉,表示會審核這些指控是否屬實。
為保護消費者不受物價高漲之苦,澳洲政府委託競爭與消費者委員會,負責審查食品與日常用品是否遭到哄抬,並準備制定新的規定,授權ACCC更大的強制力法源依據;不過也有業者認為,ACCC很可能會利用裁罰的權力,不公平的打壓業者合理的營銷行為。
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原文出處:快新聞/2大連鎖超市疑「先抬價再折扣」 澳洲政府不忍開告了
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