2款iPhone打電話沒聲音!蘋果提供免費維修
[新頭殼newtalk] 部分iPhone 12用戶近期反應打電話時聽不到聲音,在網路上引發討論。蘋果官方認了這項缺失,並提出維修方案,凡持有iPhone 12、iPhone 12 Pro問題手機的用戶,將提供免費維修。
蘋果在官網說明,2020年10月到2021年4月間製造的少數iPhone 12和iPhone 12 Pro,聽筒存有「可能會故障的零組件」,導致裝置沒有聲音。若用戶的手機在撥打或接聽電話時,聽筒沒有發出聲音,蘋果將提供免費維修,用戶可向Apple Store零售店、蘋果授權維修中心預約服務。
需注意的是,若用戶的iPhone 12或iPhone 12 Pro本身存有「可能會影響此次維修的損壞情況」,例如螢幕破裂,則必須在維修前先解決此問題,這時可能需要支付額外的維修費用。
蘋果也提醒,iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max機型不適用此方案。
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