2歲童確診亡引延遲送醫質疑 議員批新北市府:市民要的是單一窗口

新北市議員戴瑋姍質疑新北市府防疫缺少單一窗口,以至於後送出包發生憾事。(翻攝戴瑋姍臉書)
新北市議員戴瑋姍質疑新北市府防疫缺少單一窗口,以至於後送出包發生憾事。(翻攝戴瑋姍臉書)

新北市一名2歲男童14日因確診發高燒,家人撥打1922、衛生所求援,但各單位卻互踢皮球,直到孩子失去意識,消防局才出動119協助送往雙和醫院急救,不過男童病情惡化快速,15日家屬忍痛放棄急救病亡,讓輿論產生延遲送醫的疑慮。新北市議員戴瑋姍對此連續質詢新北市衛生局、消防局,質疑相關單位錯失3小時黃金救援期,電話轉來轉去,患者沒辦法及時獲得協助,侯市長應該立即督導改善,不能再讓悲劇重演!

戴瑋姍指出,小小的生命,因為大人互踢皮球,沒有機會長大。小男孩的爸爸在電話中泣訴:「我就是太守法傻呼呼等,若我直接去醫院,或許我的孩子就不會重症」這樣的自責多麼令人心碎,這又怎麼會是他的責任?因為錯失的黃金救援3小時,小男孩的父親不斷撥打衛生所的電話沒人接,請1922聯繫衛生局,119說要聯繫衛生所才能派車,就這樣無限輪迴、無能為力。

戴瑋姍表示,新北市最早放棄公布疫調,應該要集中火力加強防疫及照護,市民的生命搶救不能等待。遺憾的是,侯友宜在記者會上,哽咽把責任歸咎於「中央對流行病管制太多」,但後送工作完全由地方政府負責,新北市政府這點無可推諉;且市長還沒說清楚為何3小時派不出救護車,這些質疑都不容模糊焦點。

戴瑋姍表示,新北防疫多頭馬車,各局處沒有統合進行調度,才會發生憾事!至今沒有建立沒有獨立專線、單一窗口;沒有各別追蹤確診個案後續狀況;緊急後送制度還失靈,還讓新北防疫人員、救護人員疲於奔命。她強力要求衛生局必須「建立單一窗口話務中心」,只有建立單一專線,防疫送醫一次解決,加強局處之間橫向聯繫,不要只依賴icare APP填問券,讓患者只能被動等待!

戴瑋姍說,指揮中心已經提出「4大警訊」,確診孩童若出現呼吸喘、胸悶、意識不清、皮膚或嘴唇發青,應須立刻送醫。新北應制定一套兒童防疫計畫,並將小兒專科醫生納入決策圈,並確保兒童醫療量能足夠。孩童的病理狀態和大人不一樣,需要更細膩及謹慎的判斷,用更嚴格的標準看待。她呼籲侯市府不要被高滿意度沖昏了頭,必須立即檢討改進,不要再有遺憾!

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