2週後飛大阪賞櫻!突取消班機旅客崩潰 星宇曝原因

星宇航班突然取消,讓不少旅客都很錯愕。(圖/TVBS資料照)
星宇航班突然取消,讓不少旅客都很錯愕。(圖/TVBS資料照)

近日民眾瘋出國旅遊,3月下旬又逢日本櫻花季,讓旅日人潮爆棚,不過,就有民眾在PTT上抱怨,早就訂好3月26日搭星宇航空去大阪,沒想到就在剛剛收到簡訊通知「JX821」航班取消,只好延後返台;底下也有不少苦主現身「4/9回程也被取消」、「同一個班機也收到訊息」也有網友稱是3/26、4/2、4/9週日飛大阪的班機被取消,對此,星宇回應,主要是關西機場地勤代理人力短缺,因此取消部分星期日之JX820台北-大阪、JX821大阪-台北航班。

星宇航空。(圖/翻攝自星宇航空臉書)
星宇航空。(圖/翻攝自星宇航空臉書)

3月下旬正逢日本櫻花季,不少民眾都已訂好機票要去賞櫻,不過,該網友在PTT上指出,3月下旬家族旅遊要去大阪,就搭星宇,沒想到剛剛突然收到一封簡訊,「2023年3月26日JX821 KIX飛往TPE經濟艙之訂位已被取消,訂位代號6xxxx。如需調整行程或退票請洽星宇航空或原旅行社。」

該網友致電客服確認jx821取消,「晚2小時JX823有飛,但沒經濟艙位。5個人的商務艙,我是想都不敢想,只好延一天,3/27搭一樣JX821回台灣。」更自嘲「該不會我買到今年第一班星宇取消的班機,也太幸運....」

底下也有不少苦主出現,「4/9回程也被取消」、「同一個班機也收到訊息」、「14天前才通知真的好扯」、「今天收到3月26日回程也被取消,只能改到3月27」也有網友回應「4月2日跟4月9日大阪來回的全額經濟艙,都被取消」、「3月26起星期日來回大阪關西機場的第一趟JX 820/821都取消了。」

對此,星宇回應,星宇航空因關西機場地勤代理人力短缺,經多次協調,地勤代理仍無法調度人力提供服務,故遺憾取消部分星期日之JX820台北-大阪、JX821大阪-台北航班。受取消航班之旅客,將陸續協助轉至其他航班或安排退票免手續費。星宇航空大阪航線於取消區間仍將維持每週13班之運能服務。

更多 TVBS 報導
34歲懷五胞胎!被告知恐全不保 醫神手護3嬰誕生
流感來襲!A型佔大宗 增2死亡個案、6人併重症
睽違三年!「雙郵輪」再現基隆港 帶來2300名遊客
嘉義驚見「56kg大魟魚」!詭異身形曝光 眾人全看傻

◤國境開放 出遊好物買起來◢
好久沒出國 行李箱免千元這裡買
推薦行李收納袋 裝下更多戰利品
gopro限時下殺 網友推旅行必備
王品集團&饗食天堂&漢來海港 餐券限時下殺
Yahoo奇摩App好康加碼!點此賺回饋