4外銀策略戰 拓信用卡版圖

工商時報【陳碧芬╱台北報導】 台灣市場的信用卡業務,外商銀行定位為在台拓展消金業務的「最後且最重要的一塊版圖」,衡量信用卡業務的三大指標:流通卡、有效卡,當月簽帳金額,今年來排名為花旗、?豐、星展、渣打;就當月簽帳金額的年成長率來看,渣打以59%躍為第一,顯示外銀台灣子行這一年來信用卡業務比拚激烈。 四家外銀的信用卡發行,截至今年4月底的金管會統計以花旗接近290萬張居冠,在整體銀行業排名則是第五,但花旗銀活卡率84.5%,遠超過國銀前四名的中信、國泰世華、玉山和台新。 星展銀行(台灣)消費金融處處長孫可基表示,星展銀行(台灣)在去年底完成澳盛銀行個人金融及財富管理業務移轉後,計畫第一年要完全落實客戶服務,6月中旬推出「星展飛行世界卡」,提供優於澳盛飛行卡的折抵條件,為的就是要讓50萬原卡友能順利接收。 近兩年在亞洲消金市場同步大打數位策略的渣打銀行,去年3月起率先其它外銀成為台灣市場首波支援信用卡行動支付的銀行,目前仍為唯一同時提供Apple Pay等三大行動支付服務的外商銀行。渣打國際商業銀行個人金融事業處負責人林素真說,客戶透過手機Pay的消費筆數、金額都明顯呈現倍數成長。 ?豐(台灣)商業銀行個人金融暨財富管理事業處負責人葉清玉指出,客戶透過數位通路申請新卡數較去年同期倍增,目前就數位通路申請的新卡占整體申請新卡超過40%。 花旗近期發行「花旗PChome Prime聯名卡」,針對連年刷卡金額和筆數成長的線上消費,讓85%會用信用卡支付的網路購物族,在優惠回饋條件下,集中使用花旗信用卡消費,估測有兩至三成的潛在成長空間。