499之亂 中華電信董座:我負責

科技中心/綜合報導

中華電信在今(15)日舉行股東會,不少人仍記得5月初的499之亂,造成員工過勞以及各電信業的門市混亂,網站一度掛點。董事長鄭優表示,他支持這政策就會負責。

499之亂的始作俑者:中華電信在5月初推出月付499,行動上網吃到飽的方案,吸引大量民眾搶辦,使其他業者連忙跟進,不少消費者不惜付出上萬違約金也要申辦。當週全台中華電門市皆爆滿,甚至辦到凌晨都辦不完,短短一周幫中華電帶來10萬以上的用戶。

《蘋果日報》報導,鄭優在股東會上表示,這是他提出的政策,他會負責。同時他表示,原先這個促銷案,是因內部擔憂市占率流失才推出作為補救措施,始料未及的是,的確帶來更多用戶,但往後如需要做促銷,會有更周延的準備。

針對5G的相關建設,鄭優表示,從2017年起加強基地台的建設後,網路品質已經大幅改善,中華電信會維持優勢。

▲中華電信董事長鄭優(圖/資料照)

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