Yahoo奇摩新聞 85%企業認處於「缺工狀態」 專家建議上班族「這情況下」年前大膽轉職無損失
專家認為，之前受限於疫期，有些人嚮往的行業，遲遲無職缺釋出，如今景氣反彈，上班族不再消極「潛水式求職」，更宣示後疫情時代的「報復性轉職潮」啟動。（圖片來源／信傳媒編輯部）
全面性「邊境解封」屆滿一年了，勞資雙方該如何看待景氣復甦的腳步？職場防疫狀況是否也跟著鬆綁？原本「疫」外轉職不順的上班族，已開始重新規劃跳槽進度了嗎？在企業方面，隨著疫情衝擊淡化，加薪與招募意願是否也明顯提高？甚至擔心人力吃緊，出現缺工潮？對此yes123求職網，特地進行「解封周年勞資動向調查」，結果在今天（13日）正式出爐。
邊境解封屆滿一周，52.6%企業自評有獲利
隨著疫情降級，「邊境解封」已過了一年，經濟出現反彈曙光了嗎？根據yes123求職網調查顯示，對於全面性「邊境解封」一年後的經濟復甦走勢，「勞工」方面感受的狀況，主要依序為：其中53.7%認為「平緩勾型復甦」；有22.9%認為「階梯式復甦」；也有17.2%認為「打底U型復甦」；仍有6.2%認為「強彈V型復甦」，屬於最正面的看法。
相形之下，「企業」方面感受的狀況，又依序是：其中71.1%認為「平緩勾型復甦」；有18.6%認為「階梯式復甦」；也有8.2%認為「打底U型復甦」；僅2.1%認為「強彈V型復甦」，算是最樂觀的看法。
另外相較於解封前，資方自評過去一年來的營運損益狀況，主要依序為：26.8%屬於「有獲利，但盈餘沒有增加」；25.8%屬於「有獲利，且盈餘有增加」；22.7%算是「損益兩平」；17.5%處於「虧損中，不過持續改善中」；7.2%處於「虧損中，且仍然無法改善」。
因此換算下來，等於現階段仍「虧損中」的企業，合計共有24.7%；不過仍保持「獲利中」的公司，合計更佔了52.6%。
46.1%勞工上班仍全程戴口罩，僅7.7%企業仍實施在家上班
至於「職場防疫」現況又是如何？從yes123求職網調查發現，目前每逢上班時間，有46.1%的勞工表示，「仍全程戴口罩」；34.9%屬於「僅在與人面對面或密閉空間交談時，才會戴口罩」；剩下19%算是「已經不戴口罩」。
相較下，自去年10/13「邊境解封」後到現在，資方自認「企業防疫」程度方面，已有59.8%屬於「已與邊境解封前不相同」，其餘40.2屬於「仍與邊境解封前相同」，也代表「鬆綁」的公司比較多。
在全面性「邊境解封」一年以後，目前也僅剩下7.7%的企業透露，仍有實施「在家上班」制度。還有12.4%的資方表示，「外派工作機會」有比解封前「增加」。
過去一年6成企業有幫員工加薪，近7成勞工曾應徵過其他工作
雖然解封後，資方營運出現盈餘的狀況較多，但替員工調薪的情形又是如何？根據yes123求職網調查顯示，若以「勞方」角度來看，自去年10/13「邊境解封」後到現在，任職公司有替自己加薪過的，比例僅佔32.2%，代表「落空的」仍佔67.8%。
不過若以「資方」角度來看，自去年10/13「邊境解封」後到現在，卻有60.8%的企業表示，其實「有」替員工加薪過。
回顧自去年10/13「邊境解封」後到現在，有69.9%的勞工透露，「曾經找(應徵)過」其他公司的工作；這當中的四成六（46.1%）自認「嚮往的」職缺數，若比起「邊境解封」之前，其實算是「有增加」。
還有合計共33.9%的人透露，在解封後這一年以來，「曾經有過」出國工作的計畫，其中包含了：28.2%屬於「尚未成行」；5.7%屬於「已經成行」，因此真正成為「海漂族」的仍算少數。
8成5企業坦言屬於缺工狀態，門市、銷售、技術藍領最缺
同樣自去年10/13「邊境解封」後到現在，高達74.2%的企業表示，有徵才計畫；其中85.1%的資方坦言，目前屬於「缺工狀態」；而且這當中又有38.8%的公司指出，其實人力達到「異常吃緊」的狀態。
為了解決缺工問題，針對釋出的相關職缺，資方也表示，平均待遇「最高」願意再增加9.3%。
假如以「職務別」來看，前五大缺工人員依序為：「客服或門市人員」（34.9%）、「業務或銷售人員」（33.1%）、「藍領技術型人員」（30.3%），以及「產線作業人員」（27.7%）、「財務會計人員」（25%）。
其餘也缺人的職務，又分別是：「研發人員」（19.7%）、「行政總務人員」（17.9%）、「行銷企劃或公關人員」（15%），以及「軟體技術型人員」（13.2%）、「硬體技術型人員」（11.1%）。
專家：勞工忍3年，後疫情時代「報復性轉職潮」將啟動
解讀此次調查結果，yes123求職網發言人楊宗斌認為，全面性「邊境解封」滿一年，企業除了鬆綁防疫措施，上班方式也已回歸到疫情爆發前的狀態，加薪與徵才情況同樣逐步恢復常態；由於不再採取遠距辦公，勞工朋友也要習慣恢復面對面處理公事的模式。
只是目前景氣「內熱外冷」，不少企業仍「保守謹慎」看待年底前的市況，招募動作視業績復甦進度，將採取「滾動式調整」，例如觀察出入境人數，觀光人潮回流狀況，不過仍看好解封後的勞動市場，持續處於「事求人」狀態，缺工嚴重的行業，呈現「價量齊揚」榮景：起薪增加，職缺數也增加。
「對於無法跳槽這件事，其實勞工已經隱忍三年了！」楊宗斌更指出，之前受限於疫情，有些人嚮往的行業，遲遲無職缺釋出，有些人則延宕出國求職計畫。在「邊境解封」之後，將帶動景氣觸底反彈，使得商業活動明顯復甦，上班族不再消極「潛水式求職」，更宣示後疫情時代的「報復性轉職潮」啟動。
楊宗斌也建議，假如任職企業在過去疫情衝擊這幾年，「很少或者不發」年終獎金，其實過年前考慮轉職，並且開始投遞履歷，非但沒有什麼損失，時機也很好，畢竟此時應徵面試，競爭對手絕對比年後轉職潮少很多；而且若應徵人手吃緊的企業，談薪水的「溢價」空間更大。
楊宗斌進一步分析，若換個角度以「機會成本」估算，如果能找到一份新工作，月薪又比現在高出三千到四千塊，等於年薪多了3.6萬到4.8萬元，假如金額能抵消掉（高於）「獎金分紅期望值」，就可以較無顧慮去尋找新東家、換跑道。
近7成上班族已經或準備出國玩，日韓泰登前三名
本次調查也發現，自去年10/13「邊境解封」後到現在，「已經或準備」出國玩的上班族，比例更達到68.3%。而且主要想旅遊的地區，在可複選狀況下，前五名依序是：「日本」（40.6%）、「南韓」（34.6%）、「泰國」（28.7%），以及「歐洲」（24.5%）、「新加坡」（19.6%）。
調查更顯示，若「已經或準備」出國玩，自認「旅費」比起疫情爆發之前：覺得「有提高」的，就佔了88.8%；覺得「沒有提高」的，僅佔11.2%。
觀察前述調查結果，yes123求職網發言人楊宗斌解讀，在邊境解封後，不分國內國外，都會有「報復性旅遊潮」出現。雖然預估國人出國旅遊規模，無法立刻恢復到疫情前的市況，不過原本解封前，實施無薪假最大宗的「支援服務業」，也就是旅行社從業人員，有望直接受惠，除了讓資深員工重返工作崗位，避免出現缺工窘境，業界甚至會有新一波的「擴編潮」。
楊宗斌更表示，若外國觀光客來台人次也持續回溫，同樣將帶動飯店、餐飲、休閒旅遊等「內需產業」，擺脫疫情時期的谷底，生意若明顯復甦，業者將積極回補人力，預估在龍年農曆年前，有望重返疫情前的徵才榮景。
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