95%信用卡盜刷都「在這」 防盜刷教戰守則是這6點

信用卡盜刷越來越猖獗,有民眾人在台灣,卻莫名其妙在海外被刷卡了,其實有銀行統計,信用卡盜刷95%是網購,盜刷集團可能入侵購物網站,取得民眾的資料再來盜刷,而現在民眾的購物習慣,越來越依賴網購,要怎麼防範卡號外流,來看這則報導。

圖/TVBS
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民眾:「奇怪這一筆是什麼時候刷的,我怎麼沒有印象。」

不管交易金額大小,就算只是刷1塊錢,連動銀行的LINE官方帳號後,就會發送通知給你,如果覺得刷卡記錄怪怪的,可以點進智能客服裡做通報,因為民眾每天使用通訊軟體的頻率很高,也更容易注意到異狀,現在信用卡盜刷愈來愈猖獗,可能人在台灣,卻收到海外交易通知。

台北富邦銀行金融安全部副總經理蔡佩玲:「我們去年一整年的這個資料顯示,95%全部都是網路盜刷,那網路盜刷它的來源有可能有兩個,一個是民眾交付了你的資料,就可能他是...你在網路上面訂購東西,所以他破壞了那一家廠商的資料庫,那他就取得了你的資料,所以他就會來跟你確認你的名字訂單,所以民眾就會交出去這是一種,那另外一種是這個就是盜刷卡集團,他們常常在發動的,我們叫BINAttacks,就是他們會去推算卡號,然後就用這個卡號來做攻擊。」

現在民眾的購物習慣很依賴網購,也讓盜刷集團從這方面下手,甚至很狡詐的,選在半夜,從小金額開始多筆試刷,銀行端也不斷設置防堵預警機制。

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台北富邦銀行金融安全部副總經理蔡佩玲:「一樣透過這個AI技術,很早就把我們的那個支付卡認證機制,建立起來,所以我們會用一些歷史的交易資料,然後攻擊的態樣等等去蒐集,我們應該是全部金融機構裡面,唯一有金融安全部的,就所以我們是有一個專責單位,然後他就專門處理所有跟外界的,不管是詐騙濫用銀行的管道,(舉例來說)假設我今天要買房子,那可能我會打電話給銀行,我待會要買房子要刷訂,所以你可不可以把我的額度調高,那你就是還是會有一個動作,跟銀行之間往來,那可是假設我今天從來都沒有做這些動作,然後我就在西非刷了一筆300萬,那其實是比較特別的交易,所以銀行就會趕快跟你聯繫。」

用AI去分析,若是脫離客戶生活慣性的異常,就會打給你,各家銀行使出渾身解數。

國泰世華銀行信用卡作業部預警小組:「因為我們這張卡片的部分,剛有異常的消費,那因為您之前沒有刷過,所以跟您做個安全照會。」

國泰世華銀行信用卡作業部協理顏敏修:「從系統上,我們會針對比較可疑的商家的名單,還有一些交易的金額交易的次數,裡面做一些參數的規則設定,然後那當客戶進來的時候,有多筆交易的時候,我們系統會跑出這樣的異常交易的時候,而進行簡訊或電話的通知,本行的行動APP有信用卡的管理功能,可進行卡片的安全鎖定設定,那如果卡友近期沒有所謂的國外交易的話,就是國外網路商家的購買,或是旅行的話(可鎖住)。」

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面對盜刷集團的教戰守則,在行動銀行APP中,有卡片安全鎖,你可以選擇鎖定國外交易,杜絕海外盜刷的風險;而要如何避免網路購物時,卡號外流呢?第一個不要點臉書、LINE上面的一頁式廣告,容易導向假的購物網站,還有不要在網站留下信用卡資料,現在很多購物網站會提供「記錄卡片號碼」的服務讓你勾選,下次結帳就不用重複輸入卡號,但卻容易讓卡號外流,萬一被盜刷集團入侵後,就能取得信用卡資訊,也不要透過瀏覽器記錄信用卡資料或網站的帳號、密碼,以及平常手機等等別隨便下載不知名的APP,小心被植入惡意軟體側錄,另外別讓親友使用自己的卡號,不要使用公用網路進行交易。

刑事局預防科偵查員樓一慧:「比較常看到近期出現的一些手法,就是民眾可能會他有一些會員制的,比方說電商或者是看劇的平台,或者是大賣場這那種有會員制的,那他可能本來就有申請,這樣子一個會員制度,那在電子郵件或者是簡訊收到通知說,你的會員好像到期了要重新綁定,類似這樣一個訊息,那民眾可能會沒有特別去多做了解,那就直接點進去簡訊,或者是電子郵件裡面的連結,那這個連結它會連進一個看起來真的,非常像官方網站的一個網站,其實它是一個釣魚的網頁,那就在這個釣魚網頁裡面,輸入了一些個人的資料。」

無法確認的連結不要點,刑事局建議自己搜尋正確的官網來登入,寧可麻煩點做查證,避免個資外流,後患無窮。

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