AI浪潮來襲 職場價值觀首重利他

在全球掀起AI與永續發展的狂潮間，青年學子從學校畢業，成為社會新鮮人，最能被企業相中的特質是什麼？信義企業集團創辦人周俊吉表示，必須有「利他思維」，專業技能部分可透過訓練達成。淡江大學校長葛煥昭則以管理學校經驗分析，執行力與領導力是成功關鍵。

信義房屋與淡江大學共同推動「信義社會影響力永續系列講座」，首場於淡江大學台北校園由周俊吉與葛煥昭對談「在AI與永續發展下，青年學子從學校到職場的價值型塑」。

周俊吉分析「在AI與永續發展下，青年學子從學校到職場的價值型塑」主題，可以就外在趨勢的轉換、身分的轉換、內在的認同及人生哲學的真理四大面向分析。

現場周俊吉分享了一個職場真實故事， 一位與他同樣在公益組織擔任導師，在美國從事新創、創立多家公司的企業主，事業頗為成功，不過早期，她有很長的時間不用台灣員工，她那時認為台灣員工沒有競爭力，研究做得少，經驗也不足，好不容易，與台灣科技部合作，有2名台灣人到那裡做博士後研究，有一天科技部前部長指名其中1名台灣員工做簡報，結果發生意想不到的事。其中1人讓部長等20分鐘，才到公司做簡報，讓她氣壞了，不過，最後這事件，卻改變了這間公司用人政策。

經了解後，她才知道這名台灣員工是去接第二梯次派去的學弟才遲到，那位學弟迷路，又不敢坐計程車，學長設身處地的思考後，決定去接他，才會遲到，讓這位企業主看到了台灣人才的優勢「利他」，且因此決定在台灣設立研發中心。後來這位企業主聘雇人才，也以具利他觀念的人優先考量。

周俊吉說，由此故事可知，「AI企業挑選人才，價值觀才是關鍵」，他對好人才的看法是「首先，必須是一個具利他思維的人，再藉由訓練成為職場中的人才」，因此在AI時代下，當AI持續取代個人的部分或全部工作，個人也要持續成長，並持續為造福他人而學習。

推動永續上，周俊吉以信義房屋為例表示，在創業時，即先寫下了企業立業宗旨，將企業與同仁、客戶等關係闡述清楚，後來不斷精進，發展出信義房屋訓練制度。他強調，信義房屋的企業價值觀為「先義後利、以人為本、正向思考」，依此企業價值觀，很早就發展出新人半年固定薪、聚焦責任範圍、新人定向計畫等人才培養機制。

周俊吉表示，若把企業擬人化，企業倫理與企業社會責任是一體兩面，核心思想看似傳統實則創新，當社會改變，利害關係人也持續改變，為了滿足他們，自己也要持續進步。

站在學校立場，會期望企業如何支持學校培育人才？葛煥昭表示，大學最希望就是減少學用落差，希望能與企業多合作，了解產業趨勢，他也常勉勵學生，AI與SDGs是未來十年的重要技能，就跟數十年前會認為英文與電腦是重要技能一樣，好好學習，對於未來職涯會有無限大的可能。