徐旭東看零售有「媽媽私房錢」效應 遠百啟動轉型

遠百(2903)董事長徐旭東。(圖/陳柔蓁攝)
遠百(2903)董事長徐旭東。(圖/陳柔蓁攝)

遠百(2903)董事長徐旭東今(21)日主持股東會,他認為「零售走向MIXTURE(混合)」,數位與實體要互相搭配,業者要學習「消費者一家人的需要都能照顧到」,對於景氣展望,他表示世界仍受影響,但自己保持樂觀,而且還有「媽媽私房錢」效應;旗下遠百、愛買和SOGO各有改建、轉型、新建計畫。

徐旭東說,「台灣媽媽很有一套,當你以為口袋空空的時候,媽媽還可以拿錢出來」,緊接著端午連假、國際觀光客來台,他對市況沒有悲觀理由,更重要的是「遠百最大優勢是地點都很好,且這個規模適合我們轉變到任何類型,現在消費者很聰明、也要照顧到全家」。遠百總經理徐雪芳說,現在顧客買東西前會上網先查一下、再去實體店體驗,業者要抓住其中產生的商機,遠百使用科技POS、APP、CRM優化商品、精準行銷,還要成為公益大平台。

至於量販店愛買,儘管以規模看遜於統一超與家樂福、全聯和大潤發,徐旭東說「外國人來看,覺得中小型又符合現代需求」,還有成長空間。徐雪芳透露,愛買或轉變成社區型、搭配餐飲,商品設計以家庭適用的大包裝為主,轉型會先用既有店做實驗。

擁有51年歷史的遠百寶慶店8月將啟動拆除,規畫原地重建一座高規格、新風貌的環保百貨,徐旭東表示,「模型圖做完了」,將不斷變化的顧客樣貌考慮進去,用3、4年時間盡快蓋好。位於大巨蛋園區的SOGO CITY預計明年開幕、2025年Q1以前全區開幕完成,營業面積3.6萬坪,將成台北市最大量體的購物中心。

繼電價之後,基本工資可能在第三季調漲,遠百執行長林彰豐表示,公司起薪比基本工資高很多,因此沒有影響,且去年營收獲利創5年新高,公司規劃啟動調薪。

遠百零售體系包括遠百以及轉投資的遠東SOGO、愛買、City’Super等零售事業,去年合併營收1260億元,合併淨利27.1億元,每股盈餘1.37元,今日會中通過每股發放現金股利1.1元。

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