DHL獲評全球最佳職場第2名

▲DHL國際快遞獲評選為台灣最佳職場之一，連續第三年獲得認證。
（圖：DHL提供）

對運輸業極具挑戰性的二○二○年，仍有業者積極投資員工，打造最佳職場環境。DHL Ex-press在卓越職場研究所（Great Place to Work）與美國商業雜誌《財星（FOR-TUNE）》公布的二○二○全球雇主排行榜中，獲最佳職場第二名殊榮。另母公司德國郵政DPDHL集團公布第三季集團財報，二○二○年第三季營收一六二億歐元（合新台幣逾五千七百億元），與去年同期相較增長四·四％，第三季EBIT（息稅前利潤）達十四億歐元（合新台幣逾四百九十億元），較去年同期成長近五○％。

全球人力資源分析與顧問機構卓越職場研究所每年透過認證計劃，評估員工的工作經驗。二○二○年有來自九十二國、超過一萬家組織參與調查，反映出一千餘萬名員工的意見。其中，DHL國際快遞從去年的第四名上升二名，在二○二○年全球最佳職場排名中名列第二，同時DHL在台灣的團隊也被認證為當地最佳職場之一，這也是該公司連續第三年在台灣獲得該獎項。

今年的榜單中，僅有十家台灣企業獲得認證。卓越職場研究所調查顯示，「信任」仍然是獲獎關鍵，儘管二○二○年是史上最具挑戰性的一年，但DHL仍在台灣繼續為所有員工營造最佳職場。

DHL每年為全球員工投資數千萬歐元，不斷改善工作環境，推出許多相關計劃獎勵員工。例如「DHL4her」計劃專門支援與培訓全球女性發展；「Got Heart」鼓勵員工在工作以外為社會公益服務；「國際認證快遞專家」（CIS）培訓課程提供各種不同學習內容，為員工提供必要的訓練，以利提供客戶最高品質的國際快遞服務。另為獎勵員工在疫情期間的傑出工作，DHL在二○二○年第四季發給全球每位員工三百歐元獎金（折合新台幣約一萬零五百元）。

DHL國際快遞全球執行長John Pearson表示，疫情為DHL等全球物流公司帶來空前考驗，儘管疫情影響生活，員工的安全仍是首要考量，因為有員工的支持，DHL才能讓全球物流繼續運轉、促進國際貿易。這也是DHL讚揚員工表現的文化延伸，更是締造高員工滿意度的關鍵。

DHL台灣總經理黃湧君指出，成為員工心目中的雇主首選及培養積極進取的人才，一直是DHL重要目標之一，除了要為員工創造健康安全的職場，提供公平、尊重、信任的環境，這樣員工才能充滿向心力、擁有專業能力並受到鼓舞，在每天的工作中交出最好的表現。