EVOASIS打造南紡購物中心 成全台最大電動充電百貨
【記者郭夢迪/台南報導】百貨業也能搶攻電動車經濟!「充電站+購物中心」的跨界合作,當購物中心遇上充電樁,電動車車主的補電需求,也能化作企業營收新商機。電動車充電服務領導品牌EVOASIS(源點科技),為第三方充電服務中,120kw以上超充站數市佔第一之營運品牌,今聯手大型百貨公司—南紡購物中心,共同打造電動車充電站,在購物中心館內一次蓋入16座快慢充裝置,成台灣目前規模最大的充電百貨公司。雙方本次的跨界合作,結合車主平日對充電的需求,及購物中心所具備的完善服務項目,替兩邊的顧客創造更佳的消費體驗,也強化據點的回訪價值,形成長遠且正循環的充電購物生態圈,讓顧客因日常充電到來,也為購物中心的良好服務體驗而久留。
EVOASIS陶執行長表示,本身自2018成為電動車主後,體會很多充電設施的問題,也因此一直將車主之用戶體驗放在第一位考量,並指出充電服務除了軟硬體好用也要設置在好的地點,最理想的就是能否與生活結合。這次與南紡購物中心合作,就是瞄準其複合式商業購物中心的架構,館內提供的服務項目多元,從飲食、逛街到KTV、看電影等一應俱全,所在地位於台南人口最密集的東區精華地段,能夠有效幫助附近生活圈無法在家充電的車主,這些車主只需於來用餐逛街或看電影時順便充電,就可滿足一到兩週的電力需求,沒有必要擔心家中不能充電就不購買電動車;同棟樓層還有老爺行旅也能服務到外地來訪的電動車輛。
對於本次的聯合充電站推出,EVOASIS也說明初次的合作,便在南紡全館一口氣蓋入有結合EMS能源管理系統的16支充電樁。當初非只建置少量的1到2支樁,目的就是希望能滿足購物尖峰時多位車主的需求,讓大家到南紡不用搶稀少的充電車位,也無須隨時注意充電情況趕著移車,讓充電、逛街都更加安心。同時,藉由充電服務進駐的力量,讓消費者多了前往實體百貨公司的理由,不再只是周末或有特定需求才去,而是利用日常充電習慣,將人潮定期帶往購物中心,也能在疫情及電商崛起的情況下,重建消費者固定返回實體零售店面的習慣。
當初能受南紡選擇為充電合作品牌,其中原因就是EVOASIS賣場合作建站的經驗豐富,有包含:新竹晶品城購物廣場、家樂福、迪卡儂等品牌外,亦累積多種類型的充電站點實績與對象,如:統一精工加油站、台糖、桂田喜來登酒店及工研院等皆為合作企業。此外,因充電站穩定度非常高,簡介友善的充電APP,品牌也獲大量車友肯定,全台已有三成電動車主為會員,數量更持續快速增加中。再加上EVOASIS提供的全自動化後台管理系統,也能使場域主後續的管理結算更簡單,加上強大的後勤能量,有365天的客服團隊,當下可協助場域顧客解決充電問題,這也使重視顧客體驗的企業,能安心將充電服務建置交給EVOASIS處理。
本次專案的業務經理也說明,在據點引入充電服務,對百貨零售業者而言,不只為中短程,更屬於長遠型的投資,一則能展現賣場對賓客重視及服務的細緻,吸引來更多充電客到訪停駐外,也能對顧客回訪及好感度產生正面效應。另一則是,以商場的形象面來看,可藉引入較具市場前瞻性的充電服務,向外界建立經營策略的開放及創新管理,幫助據點形象保鮮,維持品牌年輕化的好印象。對於目前已提供少量充電樁的百貨零售據點,品牌也建議能透過充電裝置的擴建,給予旗下顧客更充足的充電設施可用,加設能跨品牌車種使用的第三方充電服務,讓同個車位及場域,能接納更多的使用充電客群。
作為領先地位的充電服務品牌,除了邀請更多企業及營業場所,成為EVOASIS充電合作夥伴,品牌面對車主們對環島充電網的期待,也回應將持續擴建全台充電網,預計會在本月底上線包含東部的四站超充,今年底前預計完成30座DC超級充電站,250座AC目的地充電。且近期內部也引進了CCS1轉TPC轉接頭,目前也持續測試中,未來將有望於站點提供使用,讓站點能服務更多元的電動車主。
圖一:在EVOASIS協助下,南紡購物中心成台南規模最大的充電百貨公司。
圖二:EVOASIS與南紡購物中心合作,建置多種充電裝置選擇,滿足短駐、長駐顧客不同需求。
圖三:南紡購物中心同棟樓層樓層的「台南老爺行旅」,也能使用新增的充電服務設施。