FinTech Taipei 2018 國泰金控展現金融科技新價值

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匯流新聞網記者林楷倫/綜合報導 FinTech Taipei 2018台北金融科技展即將登場,國泰金控以一系列獨特體驗與服務,展現集團深度佈局數位、數據與技術基礎建設,並以此驅動營運業務決策、展現以客戶為中心的絕佳數位體驗成果。 金控資深副總經理孫至德表示,「國泰正重塑金融科技新面貌,在台灣及國內外市場的數位生態圈扮演關鍵角色。國泰金控旗下設有數位暨數據發展…

FinTech Taipei 2018 國泰金控展現金融科技新價值

匯流新聞網記者林楷倫/綜合報導 FinTech Taipei 2018台北金融科技展即將登場,國泰金控以一系列獨特體驗與服務,展現集團深度佈局數位、數據與技術基礎建設,並以此驅動營運業務決策、展現以客戶為中心的絕佳數位體驗成果。 金控資深副總經理孫至德表示,「國泰正重塑金融科技新面貌,在台灣及國內外市場的數位生態圈扮演關鍵角色。國泰金控旗下設有數位暨數據發展…

匯流新聞網記者林楷倫/綜合報導

FinTech Taipei 2018台北金融科技展即將登場,國泰金控以一系列獨特體驗與服務,展現集團深度佈局數位、數據與技術基礎建設,並以此驅動營運業務決策、展現以客戶為中心的絕佳數位體驗成果。

金控資深副總經理孫至德表示,「國泰正重塑金融科技新面貌,在台灣及國內外市場的數位生態圈扮演關鍵角色。國泰金控旗下設有數位暨數據發展中心,匯集集團資源並協同子公司提供創新體驗及服務,致力成為亞洲數位生態圈及金融科技領頭羊。」

數據驅動創造價值 跨集團資源異業合作

國泰金控結合集團旗下全球投資、產品及智能演算技術專業的智能投資平台於今年10月底正式上線。有別於其他同業僅呈現過去投組績效,智能投資結合香港新創公司Quantifeed打造智能演算技術,並透過大數據與世界級專業投資團隊提供預測未來市場機制。以人機協同為理念,有理性、紀律、目標地提供客戶「科學理財」服務。

產險業者推出Cathay Walker計畫,活動設計理念為「培養日走7,500步的習慣」,透過穿戴式裝置記錄客戶健康行為數據,更搭配外溢保單「鍾心Walker重大疾病險」,鼓勵客戶達成外溢保單的健走步數目標以增額身故保障,並提供穿戴式裝置購機的計步獎勵回饋。讓保險不僅是事後補償,更能結合跨產業科技,培養國人定期運動及隨時監測自身健康狀況習慣。

結合專業技術服務廣大客戶 創造一站式圓滿體驗

結合專業技術提供更廣、更專業的客戶服務,並運用科技與金融職能推廣損害防阻觀念。智能客服阿發Chatbot即是使用新一代辨識能力更精準的NLU(人工智慧語意辨識系統)技術的對話機器人,加上Chatflow(流程設計)AI智能技術,進一步串聯後端系統API,因此客戶透過阿發不必跳脫線上頁面,可立即輕鬆完成壽險保單或信用卡多項即時服務,目前阿發已於國泰人壽、國泰世華銀行官網上線服務。

首創運用VR(虛擬實境)技術結合產險核心職能-損害防阻,打造一款VR危險感知模擬遊戲,建立機車騎士事前預防觀念,達到「不意外騎士」並追求交通零事故的目標。VR危險感知評測透過虛擬實境互動,讓操作者身歷其境,於擬真用路過程中體驗實際可能的危險情境,藉此評測駕駛人面對突發狀況時的「危險感知能力」與未遵守交通規則的「肇事率」。

數位平台再優化 更快、更自主、更聰明

國泰證券推出線上開戶App,透過簡單三步驟(驗證身分、填寫資料、簽署契約)即可5分鐘完成開戶作業,而股票快選App的三免(免註冊、免付費、免登入)讓客戶一手掌握最新消息,此外免登入立即使用的股票抽籤App,可供客戶即時追蹤、管理並申購新股。

國泰人壽還推出旅平險自助投保服務,3分鐘即辦理網路投保旅平險,提供旅遊期間全方位交通意外保障,另享有海外急難救助服務,突發疾病住院、門診或急診均涵蓋。

FinTech Taipei 2018台北金融科技展將於12月7、8日假台北世貿一館1樓B區盛大舉辦,業者結合AR(擴增實境)技術打造一款互動遊戲串聯多項數位服務,提供現場民眾輕鬆體驗。未來也將持續推動數據數位驅動金融科技創新,帶給消費者適切、好用、獨特的數位體驗與服務。

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新聞照來源:FinTech Taipei 2018 臉書專頁

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