FTC聯手17州控亞馬遜壟斷、哄價 亞馬遜強硬回應

聯邦貿易委員會(FTC)與全美17州26日於華盛頓州聯邦法院控告網路零售巨擘亞馬遜(Amazon),指稱亞馬遜挾龍頭地位哄抬線上物價、向賣家超額收費並抑制競爭。這宗訴訟經過數年調查後提出,是亞馬遜成立近30年來最艱鉅的法律挑戰之一。

這宗集體訴訟指亞馬遜違反聯邦與州反托拉斯法,要求法院下達永久禁令,禁止亞馬遜從事非法行為。訴訟也指亞馬遜阻止賣家在其他網站訂定較低價格,藉此阻撓公平競爭,呼應加州2022年的另一訴訟。

訴狀寫道,亞馬遜掩蓋賣家在其他網站以較低價販售的商品資訊, 並向賣家收取高額費用,迫使賣家抬高在亞馬遜及其他電商網站上的價格,以保持其產品在亞馬遜平台的競爭力。

訴狀詳述如何利用壟斷自肥

FTC主席麗娜.康恩(Lina Khan)發布聲明表示,訴狀詳述亞馬遜如何利用壟斷權自肥、提高價格,並且降低對數千萬美國顧客及依賴亞馬遜的數十萬企業的服務品質。

這起訴訟並指控亞馬遜藉由付費廣告取代搜尋結果,讓消費者輕易隨著廣告購物,並迫使賣家將近半數收入付給亞馬遜並強制賣家使用其物流服務。

倡議反壟斷的組織「地方自力更生研究所」(Institute of Local Self-Reliance)的數據顯示,亞馬遜扣除賣家收入的比率從2014年的19%增至2020年的35%。

統計顯示,亞馬遜在電子商務市場占有率約40%,絕大多數商品來自獨立賣家;大量獨立賣家靠亞馬遜平台做生意並使用亞馬遜物流及庫存設施,讓亞馬遜予取予求。

哥倫比亞特區也針對亞馬遜吃定第三方賣家的運作模式提起訴訟,但聯邦法官去年駁回,全案仍在上訴中。

亞馬遜:事實和法律上都錯誤

亞馬遜強硬抗辯,認為FTC在事實和法律上都錯誤,背離保護消費者和競爭的職責。

亞馬遜法務總監扎波斯基(David Zapolsky)在官網發布聲明寫道,過去幾年來均配合FTC調查,希望FTC認知亞馬遜創新並以客戶為中心,透過低價和同業競爭讓美國消費者獲利。

他指出,亞馬遜尊重FTC保障消消費者並促進競爭,但此案背離反托拉斯法的初衷;若亞馬遜敗訴,將被迫採取損害消費者和賣家的做法,如商品漲價、Prime會員費用增加、配送速度更慢且不可靠等。

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