Google地圖改校名之亂 教育部數發部提解方

9月中旬起,Google地圖上掀起一波波竄改校名的行為,許多學校校名都被不明使用者變更,改成像是「XX監獄」、「地獄中學」,更甚者還有「低能國中」等負面用詞。學校為了維護校譽只能先求自保,除了發出聲明報警備案外,另一方面學校資訊人員連夜加班向Google提出修正程序,至今仍有多間學校未改回。

教育部表示,已主動聯繫Google公司,要求提出解決方案,也聯繫主管機關數位發展部處理。目前各級學校可使用Google提供的更正表單提報要求,以利學校回復名稱。數發部已承諾將於本週督促Google儘速處理,並避免類似情事在未來繼續發生。

對此,全教總發布新聞稿提出幾點主張:

1.建議遭受改名攻擊之學校,立即保全遭惡意不當亂改資料證據。

2.要求Google公司善盡管理人之責,立即更新正確資訊。

3.教育部主管全國教育事務,應協助受害學校向Google提起侵權團體訴訟。

全教總還嚴正敬告Google公司,惡意更名的網路侵權行為,Google身為網路平台服務提供者,在被害校方提出抗議時,已有相當理由足認屬侵害名譽之行為,平台業者亦有不作為侵權責任。(參最高法院109年度台上字第1015號民事判決)

全教總呼籲Google除應盡速處理本次風波外,亦應立即建立避免這類惡改資料的機制,並建議教育部協助受害學校向侵權行為提起團體訴訟,儘快平息風波,讓學校回歸正常校務運作。

教育部回應,Google Map服務是由Google公司管理維運的服務,僅能由Google公司修正,非教育部所能管轄。事件發生後,為協助學校,教育部也主動透過Google公司台灣教育部門聯繫該公司負責單位,請其儘速提出解決方案,避免各校耗時重複修正名稱。