宏碁接江蕙加場售票系統任務 黃少華為結果打98分高分

鉅亨網記者蔡宗憲 台北

宏碁 (2353) 雲端日前接下江蕙加場演唱會售票系統任務,董事長黃少華難得露面說明售票心路歷程,他強調,宏碁對售票任務設下了4個目標,最後全數達標,而次售票系統開賣,比起他自己以前等待大學聯考放榜還要緊張,最後仍順利完成任務,系統運作順暢,售票流程也公正,是宏碁的驕傲,也是宏碁邁向新新宏碁的一個重要里程碑,對此次整體售票,給宏碁與他自己打了98分的高分,2分的改進空間來自於使用介面(User Interface)的部分。

黃少華指出,宏碁對此售票任務,並沒有拒絕的權利,因台灣是資訊大國,全球95%電腦是從台灣製造,並銷往全球,若現在PC仍由美國廠商製造,一台單價可能仍高達4000-5000美元,經過台廠生產製造,現在一台單價最低只要200美元,也因此認為,台灣不該只貢獻在硬體上,應該花同等時間在軟體、應用與服務方面。

再者,黃少華認為,售票系統整合了不同面向的各種能力,宏碁一直以來都擁有包含資訊安全、網路、雲端與售票系統相關技術,此次能參與建置江蕙加場演唱會售票系統,對宏碁來說是整合上的大挑戰,就像過去已訓練好陸、海、空三軍,此次要聯合起來一起做戰,是練兵的好機會。

黃少華認為,宏碁此次為了將票賣好,做了很多努力,26分鐘售票過程中,售票系統遭受到4000萬次駭客點擊攻擊,最大上線人數高達31萬人,而包含使用者數量與頻寬使用量,最後統計都不及宏碁預期的一半,系統反應時間也維持在0.98秒以內,顯示宏碁針對售票系統做好很大的準備,系統反應速度也夠快。

但他強調,售票系統與網路頻寬已經做好準備,不過實際使用以及使用者家中網路等相關基礎設施,並不在宏碁能掌握的範圍內,但宏碁針對售票系統資安、防止駭客入侵、穩定性等相關,都做到最好。

因此,此次對宏碁售票系統表現,黃少華打了98分高分,2分的改進空間來自於使用介面,他強調,雖然宏碁針對使用者要如何使用售票系統,之前做了很多宣導,但仍不及網站上的設計流暢度,這部分宏碁未來會持續改進。

黃少華說,此次參與江蕙加場演唱會售票任務,設下了四大目標,包含雲端架構不能垮、資訊安全要嚴防、售票流程要公平、一次完售不拖棚,最後都順利達成任務。