Yahoo奇摩新聞 Nike即將展開兩波裁員！不為削減成本，而是為了這個原因
作者：張方毓編譯／商周
疫情影響力之大，令人跌破眼鏡。繼6月25日意外宣布單季虧損7.9億美元，運動品牌龍頭Nike也預告即將裁員。
在一封給員工的內部電子郵件中，Nike執行長多納霍（John Donahoe）表示，公司很快就會「被迫做出一些困難的決定...將導致職位裁減。」並指出將在7月和秋季分階段執行。
多納霍強調，裁員不是為了省成本，而是因為過去數週，他一直接收到來自員工的反饋，表示公司內部組織過於複雜：需要經過太多批准程序、資源重複導致缺乏問責對象。也就是說，Nike成為一個過於沉重的矩陣式組織。
對此，多納霍決定對症下藥，減少組織複雜度，增加速度和反應力。《俄勒岡人報》（The Oregonian）報導，Nike將會精簡組織環繞三大產品類別：男款、女款、兒童款。多納霍表示，女性和兒童市場深具市場潛力、值得開發。
除此之外，他也聲明：「加速直接面向消費者（Consumer Direct Acceleration）是我們下一個數位驅動的策略...我們的願景是創造清晰且連結的數位消費市場，我們正在朝此目標加速前進。」
「更快速地轉型Nike」
多納霍給員工的信標題為「更快速地轉型Nike」，實際上，這個運動鞋品牌，在轉型的路上，一直跑得比對手快。這也是為什麼，從去年同期淨利9.89億美元重摔成淨虧損，各家分析師都沒有對Nike降評，反而看好它會快速反彈。
Nike這次公布財報的一個亮點是，線上銷售額大幅成長75%，約佔總營收3成。當初原本設定2023年達成線上銷售佔3成的目標，因為疫情提早達標。
外資研究公司海納國際的分析師波瑟（Sam Poser）因此指出，投資人不須擔憂Nike近期是否會面臨困境，而是放眼看到這個品牌的優勢：品牌力量、數位布局、顧客互動、產品創新、堅實的資產負債表，共同組成長期來說Nike能夠成功獲利的「長跑」能耐。
早在2017年，Nike就公佈一個策略，承諾要將該公司創新力翻倍、進入市場的速度翻倍，以及和消費者的直接聯繫（direct connections）要翻倍。布局數位多年，紛紛在疫情間開花結果：過去一季，Nike app被下載了800萬次；於4月疫情間復刻鞋款Jordan Retro 5’s持續推出新品，也全數在Nike自家線上購物app SNKRS上銷售一空。
這種不依靠經銷商、直接和消費者建立連結的策略，讓Nike品牌力量遠勝對手，體現在近期消費者對Nike「補償性購買」的正面意願上。在中國，花旗進行市調後發現，23%的消費者想要在未來數個月購買Nike產品，相比之下，只有14%消費者想要買阿迪達斯（Adidas）。
這次經驗讓多納霍決定全力衝刺數位版圖，預期在不久的未來將數位銷售一舉衝上5成，並自信地表示：「COVID-19證明了，我們的策略是對的。」
一場疫情證明，就算是備受看好的大企業，也不見得能倖免於難。Nike雖然跌了一跤，但替所有人做了良好示範：當你看見危機和轉機交會的時刻，要快速反應，如同Nike經典名言「做就對了（Just Do It）」，抓緊機會、做出改變，就對了。
（參考來源：The Oregonian、Reuters、Bloomberg、Forbes、The Wall Street Journal）
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