Xpark獨家開箱！日本八景島如何用五感體驗，在台發動水族館革命？

日本知名水族館八景島（Xpark）預計8月7日在桃園青埔開幕，八景島海外首個據點，就落腳台灣，加上水族館在日本是相當成熟的產業，令台灣消費者拭目以待，八景島能為台灣水族館生態，帶來什麼革命性的創新？

Xpark上週五在網路旅遊平台KKday開賣，立馬被搶到當機，顯見受關注的程度；商周團隊今天（27日）獨家採訪Xpark，一揭日本水族館領頭羊的面紗。

商周團隊進入Xpark，穿過深黑魔幻的隧道，一道如夢似幻的柔光穿破了黑幕，映入眼簾，那是專門引進台灣深海魚種的「台灣大水槽」。

除了6000隻銀鯧，不斷地在水中排列組合，織出千變萬化的圖騰，該水槽採用「天然光」、也就水槽上方沒有任何遮蔽物，讓陽光像流星般貫穿水面，射入槽內，拖曳出美麗的光束。水槽用天然光來呈現，在台灣水族館中是獨一無二，在亞洲也是少數。

台灣八景島董事長藤井忠光接受專訪時表示，台灣的水族館如基隆海科館，野柳海洋世界等，他都參觀過，也覺得很棒，但這些水族館都太偏重教育性質，而日本的水族館娛樂性質比較重，這是台、日水族館產業最大的差別。

他認為，經營水族館，必須找到「娛樂」與「教育」之間的平衡處，達到真正「寓教於樂」。

如何達到寓教於樂？藤井忠光認為，要讓小朋友能在愉悅之中學習到知識。例如，踏入亞馬遜叢林區，一般水族館就是展示蜥蜴等熱帶生物，Xpark會將該館的溫度，提高到攝氏35度以上，地上還有青蛙、蛇的影子快速穿梭，嘩啦啦的雨聲中伴隨著雷鳴，連飄散在空氣中的氣味，都讓人有置身熱帶雨林之感。

這種沈浸式的五感體驗，是日本水族館能歷久彌新之道。Xpark內還有一個咖啡廳，就在企鵝展區的樓下，特別設計水中隧道，遊客一邊喝咖啡，一邊看著「麥哲倫企鵝」從身旁游過，這也是海洋生物透過娛樂方式的呈現。

藤井忠光強調，Xpark希望每個到訪的遊客，不論大人或小朋友，都能自發性地覺得好玩，也可以從中學習，而不是到了水族館，聽了一堆講解，但滿心只想回家。

他預估，Xpark一年遊客量約160萬人次，只要維持這個水平，就能獲利。但如何運用各式各樣的活動體驗、行銷活動，讓消費者不會喜新厭舊，維持水族館的人氣不墜，依日本水族館的經營經驗，第三年後才是挑戰的開始。

八景島海外首站落腳台灣有什麼秘辛？經營大型水族館難在哪？更多內容，詳見下週《商業周刊》。

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