Yahoo奇摩新聞 Y世代愛用LINE送禮物 台灣一年近300萬人送出咖啡！
台灣行動支付市場愈來愈普及，市占率最高的「LINE Pay」在2021年底用戶突破千萬，平均每2.3人就有1人使用。這些行動支付用戶又以Y世代（25~39歲）占比最高，他們連「禮物」也用LINE送出。
LINE台灣於今（1日）公布《XYZ世代送禮行為揭秘》洞察報告，數據顯示一年來台灣用戶共送出超過1,200萬個帶著禮物的聊天室訊息，尖峰時段更有超過200萬用戶把咖啡當作數位禮物，帶動「禮物咖啡」的整體業績年成長5倍。
「LINE禮物」於去年6月底轉型為社交送禮平台，適逢台灣新冠疫情三級期間，需維持社交距離且無法與親友定期聚會；因此透過LINE送禮傳達心意，一年來累積近400萬用戶。這些收到禮物的人，大部分也成為送禮者，該公司統計每五位收禮者中，就有一位用戶成為送禮首購者！
至於大家最愛送哪一種「禮物」？平台統計前三名熱銷的品項，第一名是「美食飲品」，如餐券、咖啡券以及甜點禮盒等。此外，「LINE禮物」過去一年引進「美妝保健」與「流行生活」類多家美妝、保健、潮流商品，這兩類商品組合價划算且質感不俗，因此晉升平台上送禮的二、三名！
在第一名「美食飲品」類別裡，又以咖啡為最大宗。簡單一杯咖啡讓收禮者不會感覺到負擔，且方便兌換，帶動整體業績年成長率高達5倍！過去一年的上班時段（早上9點至傍晚6點）共有超過180萬人送出「禮物咖啡」，凌晨0點至1點的一小時內，也有累積達21萬人次的驚人數字。顯示咖啡確實是為親友、夥伴打氣的絕妙好物！
LINE禮物的用戶橫跨各個年齡層，且不同年齡層各有送禮考量，如X世代（40-59歲）為「社交達人型」，他們主要送禮目的多為聯繫老友關係，越年長者，送禮人數遞減，但單價最高。
平台上送禮者最多為Y世代（25-39歲），超過五成佔比，且多集中在25~29歲的年輕族群；此年齡層屬於「精緻交友型」，採重質不重量的送禮方式。而Z世代（15-24歲）雖是佔比最低的送禮者，但送出的頻率最高，屬於「廣結善緣型」。值得一提的是，65歲以上送禮者雖然只佔全平台的1.5%，但送禮費用遠高於Z世代3成，以包裝大器的禮盒型商品為主。
