砸百萬買法國名床竟縮水 貴婦怒提告

砸百萬買法國名床竟縮水 貴婦怒提告

現,尺寸縮水2~3公分,2張床墊還有5公分的縫隙,甚至電動床還疑似出現故障的情況,向業者要求退貨,不過沒想到對方不肯,讓貴婦氣炸了,告上法庭。

郭姓貴婦花了102萬買的名床,號稱世界三大名床之一,從法國進口,標榜純手工、純蠶絲,喀什米爾羊毛頂級材質,像這樣貴森森的床,貴婦特地量身訂做,沒想到送來的床卻縮水了。

原本,訂製長210公分,寬200公分的床,長縮短了3公分,寬少了2公分,甚至2張床的中間原本該密合的地方,卻出現5公分的縫隙,貴婦指控床的品質有瑕疵,還遭到業者嘲諷。

貴婦郭小姐:「誇張在消保官面前說,那個床呢,只有2個人,要做那檔事才要用到,平常可以不用啊。」

業者林宏杰:「我並沒有出過庭全權委由律師,已經進入民事法庭,全世界任何一個品牌的床墊,一定會有正負1、2公分的誤差,我對我們的商品有信心。」

貴婦氣呼呼,不滿花大錢,卻受氣,貴婦還指控,這電動升降的床,還總是出狀況,讓她睡的滿身傷。

貴婦郭小姐:「床壞掉之後我就被迫必須睡左邊,睡左邊當我起床起身的時後,晚上我起碼,就會撞到我右邊翹起來的床角,所以就撞到黑青了。」

郭小姐委任律師蔡育盛:「不管是往上或是往下,完全都沒有回應。」

拿著晶片遙控器怎麼按,可以自動調整高低的電動床墊,一動也不動,不過當記者實際上來到貴婦家中的百萬名床,測試,發現2張床各有一個電源線,必須在2個電源線都接上之後,才能夠控制床墊的升降,也因此當初郭小姐認為床墊升降故障,可能只是一場誤會,測試結果,2張床墊都能夠攤平。

郭小姐委任律師蔡育盛:「我們也發現在機械操作上面,也有一些困難,剛才各位記者朋友操作一下,它必須要兩邊都通電,可是在這之前,業者沒有跟我們講過,我們操作上面也遇到很多的困難。」

業者林宏杰:「她的電動床完全功能失效,是只要把電插上就會有作用,我不曉得她為什麼每次,就要把電源所有的,3段電源的接合處把電源拉掉。」

業者對自家產品信心滿滿,只願意提供終身保固,跟消費者要求退換貨的要求,雙方協調9個月,仍沒有共識,看來這起床上爭議,短時間仍無法落幕。(民視新聞綜合報導)