社工師化身多樣角色 協助案主圓夢

社工師化身多樣角色 協助案主圓夢

衛生福利部桃園醫院社工師角色多元,有時為了協助個案找尋家屬,要扮演福爾摩斯,又要當傾聽的天使,在社工師的內心,只要能圓滿達成案主的需求,再苦、再累都值得。(李明朝報導)

在衛生福利部桃園醫院從事社工師詹博涵洪千傃協助很多醫院的個案,詹博涵印象最深刻的一件事,就是協調某個案主,由於先前家庭關係不好,案主在臨終前想要見見兒子等人,於是發揮鍥而不捨的精神,找到家屬,起初家屬並不願意,經過不斷的溝通,終於說動,雙方見了面,讓案主內心沒有遺憾走了,家屬也出面辦理後事。

洪千傃最近協助一個案主,對方是甘比亞籍來台的交換學生,日前身體不適就醫,由於家境並不好,面對一筆醫藥費用,縱使甘比亞跟中國建交,還是盡力協助,透過企業等單位贊助補助下,順利解決醫藥費用。

社工師面對許多挑戰,不過,詹博涵、洪千傃認為只要能圓滿解決案主願望,內心還是高興,覺得功德一件。