老闆不動口 組織運作更順利！

身為老闆的你，常覺得部屬「有夠被動」「太沒自信」「工作能力差」，而事必躬親，一一下達指令嗎？小心這樣反而會削弱部屬的積極性，得到反效果…

根據女性雜誌「日經WOMAN」（線上版），美國核潛艇前指揮官大衛馬凱特主張，領導人必須學會「放手」。偏偏全球多數企業均採「追隨領導型」的傳統領導模式，這讓他頗不以為然。大衛認為，這樣的領導方式很危險，因為它讓人“身體在幹活，腦袋卻沒在思考”。如果指示內容錯得離譜，部屬也不管只會照做的話，恐會鑄成大禍。

因此，大衛主張領導人不應「下指令」，而是要授權屬下自己做主，把每個人都當成領導看待。但這並不容易，大衛建議可以先從改變部屬的遣詞用字開始，慢慢引導他們說出自己的意見，培養「自己就是當事人」的觀念。

大衛曾指出，組織所引起的錯誤，大多肇因於領導「做了指示」，而非領導「指示有誤」。乍看有點不明所以，但仔細想想，最能掌握現場狀況的，無非是身在第一線的基層人員，然而作決定的，往往是所悉不多的高層。這也就罷了，當權者的指示即便有誤，部屬依然習慣聽從，這樣的組織模式能不出包，只能說是上天眷顧。

他提醒，當下次部屬再來請示「我該做什麼」時，不妨試著先反問對方：「如果你是我，會怎樣做」，誘導部屬動動腦，說出自己的想法，千萬別再“指揮若定”，免得損人又不利己。