職場達人－獵豹移動資深總監 吳俊達擁抱變化 打下行動變現江山

工商時報【賴昭男】 在台灣多數資工人還對app如何賺錢感到納悶時，這位在台灣從事15年資安領域的工程師，毅然離開原本安穩的工作、轉進陌生領域，來到北京科技圈走闖，成功帶領新東家寫下行動營收連11季翻倍成長的亮眼紀錄，他是獵豹移動資深總監吳俊達。 相關營收連11季倍增 提及2013年進入中國大陸知名軟體開發商獵豹移動的經過，吳俊達回憶，當初是獵豹移動執行長傅盛主動找他，而他也覺得自己的事業想要突破，希望有些空間，加入一家新創（Startup）公司，在職涯上尋求不一樣的事，「在資安領域工作15年了，該換個工作吧！」 吳俊達說，當時獵豹的前身金山網絡正要朝向國際化發展，相對於過去穩定工作下，大家堅守崗位、各司其職，在一個成長快速的新創公司工作，能給他更大的平台。於是他接受傅盛的安排，計畫從資安領域轉進研發公司旗下清理工具Clean Master。 沒想到進入獵豹之後，吳俊達實際從事的業務，不僅不再與資安領域相關，甚至不再是技術面的工作。吳俊達首先進行研發Clean Master的工作，後來他再進入商業部門，負責「行動商業變現」。對於畢業後一直從事資安領域的他，「轉行」是一大挑戰。 吳俊達說，當時進入獵豹，就抱持著接受挑戰的心態，已做好心理準備。幸運的是，獵豹移動給這名新手足夠的信任與空間，「相對於其他公司，獵豹會給你一點資源，有耐心讓你去try（嘗試）」。吳俊達透露，「除了剛進來時被指定要做Clean Master，其他所有的業務，都是我主動要求去做的。」 之所以進入商業部門，吳俊達說，待過技術部門及產品部門後，他開始對產品如何營利產生興趣。畢竟商業公司不是慈善事業，而他堅信「行動聯網（Mobile Internet）」一定可以賺錢；既然獵豹的產品免費，就必須靠廣告賺錢。然而怎麼賺？如何吸引廣告主？又不會讓用戶反感？ 吳俊達說，廣告做得太過，會導致用戶流失；做得不夠，又無法吸引廣告主。過去在產品部門的經驗告訴他，商業變現關鍵在於注重用戶體驗。要吸引用戶點擊，又不讓用戶感到反感，確保廣告收益。而他的法寶是，將廣告轉化為一種對用戶有用的資訊。 廣告要讓用戶想點擊 吳俊達說明，如果一個廣告位一天出現30次，都是下載應用類的廣告，但數據顯示，用戶實際下載量有限，那麼這類廣告的變現效果肯定不彰。如果出現的廣告是麥當勞、星巴克或者101百貨的品牌優惠訊息，就符合用戶的需求，從而確保點擊率，自然吸引廣告主下單。 如今吳俊達在「行動變現」領域闖出一片天，回想在北京的工作經歷，其實起初也面臨許多「文化衝擊」。他說，過去台灣人都會認為，大陸人的東西比較粗糙，做工沒那麼細；但他來到獵豹之後卻感覺，獵豹注重細節的程度，遠超過台灣的軟體公司，讓他倍感震撼。 比較兩岸工作經驗，吳俊達指出，台灣職場較注重系統化思維，而在大陸，只要把簡單的一個點做好就好，並且要做到極致。他舉例，在台灣研發一款軟體，新增1門系統語言，往往需要綜合許多因素、討論兩三個月；然而，他在獵豹時，就要求app團隊，在3天內生出17門語言。 從台灣公司進入大陸公司，吳俊達感受到兩岸差異，但他並不認為台灣已無揮灑的空間。他認為，每間公司都有一定離職率，人才流動對台灣是好事；獵豹聘用台灣人，也替台灣培養不少人才。從完全不懂app如何賺錢，到成為「行動變現」達人，吳俊達就是最佳例證。