被納入七休一 服務業:震撼

工商時報【陳信榮╱台北報導】 零售服務業未能如願爭取進入新版七休一規定例外範圍,業者聞訊直呼「震撼」!原本就窘迫的人力問題,包括人手不足、排班,將更形雪上加霜,新制對零售服務業帶來的損失、墊高的營運成本,難以估算。 以超商業為例,全台有上萬家門市,過半有人手不足、排班調度的問題,特別是獨立的加盟店,難以跨店調度人力排班,如今又多個強制七休一,營運壓力瀕臨破表。 不過超商業者指出,因應工時下降,以及七休一的修法趨勢,近年來陸續在人力配置、排班上,輔導加盟主、直營店配合因應;儘管這次政府髮夾彎式修法令超商業者傻眼,但也還不至於到措手不及程度。 有業者透露,儘管超商原本適用「雙周變形工時」,但由於事先須經過勞資協議,程序相當複雜,多數加盟主、店長為避免麻煩,早就改為「七休一」的方式來排班,因此這次修法,對超商業衝擊有限,但對於習慣以雙周變形工時排班的百貨賣場業者,衝擊恐怕將非常大,預料對新法的反彈也會最大。