運用大數據 打造加值服務

工商時報【記者林淑慧╱台北報導】 為搶攻自由行觀光商機,觀光局拿出壓箱寶,將累積數十年的觀光資訊大公開,供業者及其他政府機關加值運用,開發出不少導航商品,包括為陸客量身訂作的熱門景點APP,以及全台自行車路線導航網站等,成功帶動周邊的觀光效益。 為了抓住自由行旅客的心,旅行社業者各出奇招。雄獅旅行社曾經針對自由行陸客,量身訂作「台灣自由行」及「台灣訂房」APP,方便陸客搜尋台灣好玩、好吃的熱門景點,同時解決在台灣各主要景點的住宿問題,推出至今已有30萬人次下載使用。 單車導航系統 抓住遊客心 針對熱愛自行車運動的單車族,內政部營建署也曾利用觀光資料庫,推出單車族專屬的自行車道導航系統網站,讓來台自由行的單車族隨時隨地取得各地區的自行車路徑,以及周邊服務據點資料,網站也會建議最適合的路線,讓觀光客享受在台灣馳騁的樂趣。 官員說,這個專屬單車族的導航軟體,除了騎乘路徑與即時路況的功能之外,更提供線上照片分享、GPS軌跡紀錄、坡度曲線圖、健康管理、氣象查詢、行車距離、卡路里消耗,以及景點電子書下載等功能,來台自由行旅客即時上網分享,對台灣觀光是最好的宣傳。