議員批APPLE STORE盜刷案增 北市要求蘋果說明

台北市議員黃珊珊今天(十五號)在市議會質詢,質疑愈多愈多蘋果電腦用戶,發生信用卡遭盜刷案件,卻是等到信用卡發卡銀行通知才得知,質疑蘋果電腦至今從未對此做出說明或警示,議員要求消保官應立即要求蘋果電腦說明,如果確定有資料遭入侵,也必須儘速對外發布警訊,台北市法規會表示,已經函請蘋果臺灣分公司,針對資料外洩原因、可能外洩件數及補救說明。(林麗玉報導)

台北市議員黃珊珊說,她就是APPLE STORE盜刷案件的受害者,議員黃珊珊表示,她是在上個月20號,宴請朋友要付帳時,餐廳服務人員才告知她,所持有的澳盛銀行信用卡無法使用,服務人員也打電話向澳盛銀行了解,當下銀行客服告知因為信用卡遭盜刷,已經辦理停卡,必須重新填寫一份授權書辦理新卡,事後議員向澳盛銀行了解後,才知道銀行是在4月19號,收到來自APPLE STORE的購買資料,總共有2筆,分別是美金99.99元及59.97元,由於這兩筆與平常消費習慣不同,澳盛銀行就列為警示消費,暫停信用卡使用。議員黃珊珊說,甚至她上網搜尋,發現跟她同樣情況的人還不少,受害銀行至少還有中國信託、萬泰銀行以及遠東銀行。議員質疑,銀行曾針對相同案件,去函要求蘋果電腦提供消費者itunes帳號消費紀錄以供比對,不過蘋果電腦卻置之不理,寧願讓發卡銀行扣回消費款項,也不願提供資料,目前銀行只能要求被盜刷的客戶,填寫爭議申請書,議員批評,蘋果電腦消極、閃躲的態度,反而讓人質疑是不是蘋果電腦的itunes帳戶資料早就被駭客入侵,為何從未對此做出說明或警示。

議員要求,台北市消保官應立即要求蘋果電腦說明,如果確定有資料遭入侵,也必須儘速對外發布警訊,針對購買APLLE STORE的消費明細都先一一比對,以確保權益。

台北市法規會主委蔡立文回應,蘋果電腦算是有個人資料的蒐集行為,有保全資料的義務,刑事部分已經移送警方調查,也已經函請蘋果臺灣分公司,針對資料外洩原因、可能外洩件數及補救說明,會等蘋果公司來函,再進一步處理。