日本偏愛傳真機 8成企業還在用

中國時報【實習編譯梁容容╱綜合報導】 由於電子郵件的風行，傳真機在許多國家的辦公室中恐怕都很難再看到，但是在號稱高科技大國的日本，傳真機卻毫無退燒的跡象。 在日本藝人經紀公司「堀製作株式會社」（HoriPro），四十八歲公關主管鈴木悠太郎忙著趕下一個企畫案，但他不是用電腦打字，而是一筆一畫地用手寫，偶而還搭配畫圖說明。他表示：「雖然花費的時間較長，但是手寫更能傳遞熱情。如果是電子郵件就太冰冷了。」 鈴木的個案在日本並不是罕例，因為據「網路傳真研究機構」（Internet Fax Research Institute）調查，八七.五％的日本商人仍認為傳真機是不可或缺的商務工具。 日本的這種現象與其特殊文化有關。首先，手寫文化在日本根深蒂固，例如手寫的履歷據說能讓老闆判斷應徵者的個性，打字的賀卡則會被認為缺乏情感。再者，日本人認為可以握在手中的文件讓人更安心，而且在日本發送正式文件仍需要蓋印鑑，這種文件不能用網路郵寄，但可以利用傳真發送。 最後，日本逾五分之一的人口在六十五歲以上，老一輩人不擅於使用網路科技。日本永旺（Aeon）超市即因應這個現象，開放以傳真和電話的方式下訂單。根據政府統計，日本五八.六％的家庭還保有傳真機，可兼做電話使用。