亞洲航空 明年推出「安靜區」座位

【台灣醒報記者劉運綜合報導】馬來西亞的亞洲航空即將推出「安靜區」座位，限制12歲以上的乘客才可入座，嬰兒都將移到後方座位，讓坐在安靜區的旅客能有更寧靜的旅程。美國航空業者並不看好此隔離模式，認為如果隔開一部份的座位，將會有更少的座位可以選擇，讓家人更難坐在一起。 在長程航線上睡上好覺是件困難的事，如果坐在愛哭小孩的旁邊，旅程可能更難以忍受。亞洲航空公司現在計畫把所有嬰兒都移到後面座位，讓坐在前方的旅客可以有一個更寧靜的旅程。因為艙壁及廁所將這一安靜區隔開，且前方豪華客艙通常都坐成人，所以坐在安靜區的客人可遠離嬰孩及幼童。 根據亞洲航空的官方網站，經濟艙前7排的座位將完全預留給12歲以上的乘客。客人在網路訂位時，可以直接在座位表裡的「安靜區」畫位。安靜區不收取額外的費用，除了腳下空間較大的座位。亞洲航空在馬來西亞、泰國、印尼都有據點，將在2013年2月推出安靜區。 然而，機票業者胡比卡（George Hobica）表示，這樣的模式在施行上有困難。他說：「將某部份的座位分配給特定顧客，對航空業者來說是一個惡夢。」胡比卡說，最後一次有這樣的分隔是吸菸區，但即使禁菸區與吸菸區有一排之隔，還是可以聞到菸味。他說：「如果小孩的肺活量夠好，還是可以聽到哭叫聲。」 報導指出，有的乘客會反對被限制在一區都坐小孩的座位。熟悉航空業的部落客西德爾（Brett Snyder）表示：「家人在飛機上找到可以坐在一起的座位已經非常困難，如果再拿走一部份的座位，將會有更少的座位可以選擇。」他說，這可能讓一些家庭感到不悅，甚至引起法律糾紛。