捷星再誤點 春節以來第四次

捷星再誤點 春節以來第四次

廉價航空捷星再度大誤點,這回因為班機故障,延誤了10多個小時,而這也是春節到現在,捷星第四度發生班機延誤,旅客被迫在機場過夜的情況。

從日本關西回到台灣的這群旅客,幾乎各個表情無奈,因為他們搭的捷星航空又誤點了,原訂4日下午2點就要從台灣飛日本關西的這架班機,因為機頭擋風玻璃破損,緊急維修之後,5日清晨5點才起飛,導致飛日本和新加坡以及從日本要返台的旅客,大約200多人,行程被迫順延一天,不過,這一回捷星的因應補償,多數返國旅客還可以接受。

不過,捷星的理賠申訴或詢問,都只能透過客服電話或網路,還是有旅客火氣很大,但廉價航空之所以能廉價,就是節省了相關人事成本,班機調度也緊,誤點機率自然高,決定要享受廉價機票之前,恐怕就要有心理準備。(民視新聞 賴國彬 桃園機場報導)