桃機入境旅客擠爆惹怨 因放寬邊境湧人潮

桃園國際機場今天(9/15)出現旅客擠爆的場面,入境旅客大增,有人苦等超過兩小時,抱怨連連,桃機公司回應因為邊境檢疫措施放寬,入境人數明顯增加,加上防疫計程車量能不足,導致旅客擠爆機場,桃機表示會調整控管航班,避免旅客聚集久候。

圖/TVBS
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邊境管制陸續放寬,桃機入境旅客跟著增加,現場儘管有人員指揮動線,但仍出現大塞車的情況

旅客:「麻煩就是,一下飛機買完電話卡,就是卡在那個去拿檢疫平台那個位置,2點58分就到了,現在已經4點半了。」

真的太久了,從入境檢測開始,到要離開機場,旅客的防疫步驟少不了,但爆量的旅客,也讓系統一度崩潰卡機

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旅客:「系統那邊太多人了,然後就幾百個人準備進來,然後系統就崩潰了,所以就要等了。」

香港旅客忍不住抱怨,但補只機場流程卡卡,在計程車等候處,同樣也是大排長龍,推著行李乾瞪眼,不過這樣的狀況,大多出現在下午到傍晚等航班尖峰期,對此指揮中心從九月開始,開放入境旅客可以自駕離開機場,住同一檢疫所的旅客也可以共乘防疫車,或由親友接送縮短旅客等候時間。

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桃園機場排班車自律委員會主委黃良易:「機場防疫計程車就有557輛,我們也建置了580台的支援部隊的車輛,隨時叫支援進來。」

桃園機場公司業務處長劉曉萍:「航空公司去分配尖峰時段的航班,避免同時間有大量旅客湧入,去增加等待的時間。」

只是桃園機場盤點服務量能,實施入境旅客控管措施,提出每日下午三點到晚上七點59分不予增班,冬季依夏季航班核准每小時相同班數,引發旅遊業不滿,不過桃基表示,這只是限間段的暫行措施,將會持續觀察入境狀況,調整開放。

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