重視提升殯葬優質專業服務 黃敏惠表揚10家殯葬禮儀服務業者
【記者 吳瑞興/嘉義市 報導】嘉義市長黃敏惠於本(13)日市務會議中表揚本市113年度10家殯葬禮儀服務業評鑑績優業者,表彰優良業者的長期努力,肯定他們提供優質且專業的喪葬服務,協助治喪家屬讓亡者走完人生的最後一程。
市長黃敏惠表示,市府自民國99年起,每年就本市殯葬禮儀服務業者分批次辦理評鑑,聘請學者專家以嚴謹態度全方位查核檢視殯葬業者的營業情形與服務品質,並希望透過公開頒獎表揚,鼓勵殯葬禮儀服務業者,持續用心服務家屬,並配合市府各項政策,發揮禮儀專業及殯葬輔導,以正向力量協助家屬度過難過時刻;尤其市務會議是討論市府各項施政與建設的重要場合,藉由市務會議公開頒獎,更是代表市府對於本項評鑑的重視。
黃敏惠市長表示,嘉義市殯葬管理所不只服務嘉義市民,也承擔鄰近縣市的殯葬量能。市府自108年以來陸續投入達7億6 ,856萬3仟餘元進行殯葬園區的各項軟硬體設施改善專案,近5年來扣掉中央補助及規費收入,市庫的負擔更高達3億8,786萬餘元。嘉義市政府致力於改善殯葬設施,希望提供治喪家屬有更舒適的環境,讓先人有尊嚴地走完人生最後一程。過程中,也要感謝殯葬禮儀服務業者配合許多殯管所的重大工程進行,期待民間與市府一同攜手提升服務品質,讓生命必經之路更加圓滿、有尊嚴。
民政處表示,為提升殯葬服務品質,保障消費者權益,本府每年度依規定辦理殯葬服務業評鑑。透過實地查核評鑑,與業者進行溝通互動,發現實務上的問題,輔導業者改善經營管理,讓業者在觀念上與時俱進,如性別平等、殯葬自主等,以去除過時的陋習。今年獲選績優業者較往年多,足見本市殯葬產業朝向專業化、系統化服務之永續發展經營方向邁進。
鑑於近年來本市殯葬禮儀服務業者數量陸續增加,為促進殯葬產業永續經營、強化殯葬服務品質,年度查核評鑑有其重要性及必要性,藉由查核評鑑機制,帶動業者良性競爭,提升各項殯葬服務品質及量能,完善民眾治喪需求。
本市113年查核評鑑32家業者,共評選出10家績優業者,優等6家(按筆畫順序):「文誠葬儀社」、「建宏禮儀社」、「御信禮儀有限公司」、「尊榮葬儀社」、「嘉益禮儀有限公司」、「慶云禮儀有限公司嘉義服務處」;甲等4家(按筆畫順序):「天佑生命禮儀社」、「永福關懷禮儀社」、「壽山葬儀社」、「靜恩企業社」。此次殯葬服務業評鑑結果同步公告於嘉義市政府民政處及嘉義市殯葬管理所網站,供民眾查詢選擇。
圖:嘉義市長黃敏惠今(13)日市務會議中表揚本市113年度10家殯葬禮儀服務業評鑑績優業者,表彰優良業者的長期努力,肯定他們提供優質且專業的喪葬服務,協助治喪家屬讓亡者走完人生的最後一程。(記者吳瑞興翻攝)