丟包旅客！王國材：可重罰年代旅遊5萬元

[NOWnews今日新聞] 近300名台灣旅客向年代旅遊購買越南富國島旅遊行程，卻因年代與當地地接旅行社有款項紛爭，導致旅客被丟包當地。對此，今（15）日交通部長王國材表示，會要求觀光署重罰業者。

台灣旅客向年代旅遊購買越南富國島旅遊行程，卻因年代與當地地接旅行社有款項紛爭，導致數百名旅客被丟包當地。今王國材接受媒體聯訪時表示，年代旅遊這次遊程沒有事先安排好，讓很多旅客在國外旅遊中間中斷一段時間，這部分一定會對年代旅遊，已要求觀光署長重罰。

王國材進一步指出，旅行業管理規則49條規定，旅行業出團前要辦好簽證 機票與住宿，但年代旅遊幾乎都沒做好，因此會依照旅行業管理規則規定、發展觀光條例處罰，可處1到5萬。交通部補充，受影響的團「每團」最高可開罰5萬。

王國材提到，第二則是依照消費者保護法第36、38條，可以要求業者停業3個月，後續依照狀況再處理，旅行社本身不負責任、收錢把旅客帶到國外卻丟包，交通部會嚴格處理。

另外品保協會今起開始受理民眾申訴，王國材說明，已跟品保協會聯繫過，對於旅客旅遊紛爭，品保協會會協助民眾求償，今起開始處理，觀光署會和品保協會調查狀況，最重要的是還給民眾一個公道。至於調查何時能出爐，王國材回應，因為牽涉年代旅遊與4個越南地接社，春節期間比較沒辦法找人來談，今天起就會調查。

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