中市停車繳費單超商無法繳 議員批「不便民」

《圖說》市議員陳淑華(中)、邱素貞及蕭隆澤質詢指出,台中市推動智慧停車繳費的管道應更多元,才能真正便民。
《圖說》市議員陳淑華(中)、邱素貞及蕭隆澤質詢指出,台中市推動智慧停車繳費的管道應更多元,才能真正便民。

【民眾網諸葛志一臺中報導】因應智慧化潮流,台中市交通局近來大力推動線上、電子支付繳停車費,但市議員陳淑華等人指出,有民眾拿著停車單到超商,卻發現無法直接繳費,還必須先掃描QR-CODE或上電子平台列印單子,便民措施一點都不便民,呼籲交通局應調整政策,不要讓美意變質。交通局表示,民眾若不方便用手機線上繳停車費,可到超商列印繳費單,台中市有多元管道供選擇,交通局將持續宣導新式停車繳費的方式。

市議員陳淑華、邱素貞、蕭隆澤25日聯合質詢指出,拿著單子到超商繳停車費,是小孩子都會做的事,最近竟有民眾遇到困難,追究原因,才知是交通局推動電子支付及線上繳費,更改原本設計,除了可用手機掃描單據上的QR-CODE,到超商繳費要先列印單據,民眾繳個錢得多經過好幾道程序,根本製造困擾。

陳淑華現場調查,列席的官員有哪位已綁定繳納停車費APP?結果僅交通局長、停管處長、觀旅局長與副局長4人,她痛批,推動線上、電子支付的本意雖然好,但仍需要派出人力到現場開單,且整個設計取消了直接掃描停車單,不符合民眾使用習慣,應該調整。她建議,台南市目前使用停車柱,民眾停好車可直接辨識車牌、在停車柱繳費後直接離開,真正達到無紙化設計;市府應採取多元支付方式,讓民眾可自由選擇。

交通局指出,新式停車單是利用地磁偵測停車的時間,並在線上結算費用,民眾可用手機掃描繳費單上的QR-CODE繳費,也可到超商多媒體機列印繳費單、利用APP查詢繳費,有多元管道供民眾選擇,便民且符合時代趨勢。為提升民眾線上或採用電子支付繳費的意願,目前推動使用電子支付或綁卡繳費者可享8折優惠,未來將持續宣導。