亂給民宿負評 女判賠15萬定讞

在屏東經營「海之方圓」民宿的黃姓男子與高雄經營修車廠的廖姓老闆娘鬧糾紛，雙方在網路展開負評大戰，黃男不滿生意受損提告。一審判廖女等人20至40天不等拘役定讞，民事部分賠償30萬元。上訴至高雄高分院，法官認定負評損害黃男民宿名譽甚明，審酌民宿營運資料後，調降賠償金至15萬元定讞。

判決指出，2019年廖女控訴黃男修車沒付錢，黃男則認為自己有付錢、但車子一直修不好，雙方爭執不休。黃男先在修車廠臉書、Google等處留下負評。廖女不滿，也號召親友反擊，雙方展開「負評大戰」。

廖女和2名親友沒有實際住過旅店，卻在民宿的Google評論下留言「老闆態度差到爆，人家留負評還會回洗別人負評」、「不舒服！連一顆星都不想給」等言論，黃男因此怒告廖女等3人妨害名譽。

廖女出庭時坦承沒有實際住過民宿，但曾聽聞住過的友人、遭黃男態度不佳對待，才去留負評，廖女還強調是黃男先來修車場留負評，才會回敬。黃男痛批廖女等人亂留負評害他只好撤掉Google地標，也損失過去累積的好評，業績比前一年同期下滑20至30萬元不等，要求廖女等人賠償102萬元。

一審依散布文字誹謗罪判廖女拘役40天、2名親友各20天定讞，民事部分判廖女等人應賠償30萬元。廖女及友人不服上訴，廖女辯稱，一切都是黃男先來他們保養廠連續抹黑2、3個月才開始，負評文字全都是另兩名友人幫忙想出來的。

二審法官認為，廖女等人未實際至民宿消費，自行編造留言對黃男負評，故意損害民宿名譽甚明，難認為屬於善意評論。最後審酌黃男民宿遭受負評的實際影響，調降賠償金至15萬元，全案定讞。

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