亞洲詐騙調查 最嚴重類型為個資盜用

陌生來電辨識軟體Whoscall開發商Gogolook走著瞧今(20)日公布亞洲詐騙調查報告指出,台灣有40%民眾每週會遇到超過1次詐騙,近35%民眾曾在社群媒體上遭到詐騙訊息,而最嚴重詐騙類型為「個資盜用/盜刷」。本報在戶籍資料外洩調查時,亦指出,不同類型的個資外洩,會讓詐騙集團更為猖獗。(個資串連風險看這裡)

自去年10月戶籍外洩資料遭本報爆出以來,台灣一共經歷了戶籍資料外洩、iRent汽車個資裸奔、誠品、雄獅旅行個資外洩等,這一連串資料,戶籍資料讓每一個國人的戶籍親屬身份曝光,私人企業則涵蓋個資和購買及使用,如果資料都遭到詐騙集團串接,那麼,他們能掌握國民的私人細節更多,對遇到詐騙的民眾來講,就很容易因為家庭、個人生活細節被掌握而上當。

尤其近期,甚至有司法院判決書因被駭客攻擊無差別流出的情形發生,由於司法院並不證實是否有判決書流出,但是萬一有,其中包含民眾所涉及訴訟、判刑細節等,都更加深了個資串連的細節。

Gogolook與全球防詐聯盟GASA今天在台北共同主辦首屆亞洲防詐高峰會,會中發表首份亞洲詐騙調查報告,針對亞洲11個地區訪問超過2萬名受訪者。報告顯示,亞洲地區超過60%的民眾每週至少接觸到1次詐騙事件;在台灣,40%民眾每週都會遭遇超過1次詐騙。

台灣前5大數位服務詐騙類型包含「個資盜用/盜刷」、「帳單繳款詐騙」、「購物詐騙」、「投資詐騙」、「假冒政府/銀行詐騙」等,影響層面涵蓋金融機構、電商服務、人力市場、政府單位等各行業。而AI與深偽技術(Deepfake)也開始被應用於詐騙環節,運用強大技術假造的詐騙、影片、語音過於逼真,民眾或企業更有可能落入詐騙圈套而不自知。

在詐騙情境方面,報告指出,「個資盜用/盜刷」成為最嚴重的詐騙問題,在亞洲5個地區排名第1;其次為「購物詐騙」與「投資詐騙」,各在3個地區位居榜首。

報告提到,亞洲各地詐騙最常利用的媒介仍是電話及簡訊,共8個地區、超過75%的受訪者曾接過詐騙電話或簡訊。在數位服務的普及下,詐騙集團迅速轉移攻擊目標,無論是WhatsApp、Telegram、LINE等即時通訊軟體,或Facebook(臉書)、Instagram等社群媒體,皆淪為詐騙全新溫床,台灣民眾在社群媒體上遇到詐騙的比例接近35%。

亞洲詐騙調查報告數據指出,「未辨識出詐騙行為」是亞洲詐騙受害者自認落入陷阱的主要原因,其他原因包括「太快回應詐騙者的要求」、「被所提供的優惠吸引」、「不確定是否為詐騙但選擇冒險」等。此外,亞洲有高達90%的受害者無法追回詐騙款項。

Gogolook共同創辦人暨執行長郭建甫表示,亞洲地區面對的詐騙風險與挑戰正急遽上升,顯見加速推動防詐實務區域性合作及提升詐騙防範意識的迫切性。除此之外,政府也應該更積極地對政府部門掌握的民眾個資,及杜絕數位詐騙更加努力。

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