以「戰爭罪」為由拒收以色列旅客 京都知名飯店引發批評

顧客有選擇店家的權利,同樣的業者也有權選擇客人,不過日本京都一間飯店竟以「戰爭罪」為由,拒絕接待來自以色列的遊客,招致京都市政府的強烈譴責,指其違反旅館業法。

京都飯店「Hotel Material」以戰爭罪為由取消旅客預訂。(圖/翻攝google map)
京都飯店「Hotel Material」以戰爭罪為由取消旅客預訂。(圖/翻攝google map)

根據以色列駐東京大使館消息,一名來自以色列的遊客6月將到日本遊玩,並預訂了京都一間名為「Hotel Material」的飯店,沒想到卻突然收到工作人員傳來的Whatsapp訊息,表示因為以巴衝突,預定已經被取消。

《CNN》報導,飯店方傳訊表示「我們很遺憾地通知您,由於以色列國防軍(IDF)成員,在以色列和巴勒斯坦加薩衝突中犯下戰爭罪行,我們無法保留可能與以色列軍隊有聯繫的人的預定。」

收到此消息的以色列遊客,即刻向以色列駐東京大使館提出投訴,並在京都另一間飯店訂房,才得以順利進行旅程。

爭議訊息在網路上曝光後,立刻引發輿論,京都市政府也給予強烈譴責,強調該間飯店違反了日本旅館業法,京都市政府一名代表回覆《CNN》「我們的立場是為公民和旅客,提供安全、可靠和高品質的住宿,我們將對不符合這項要求的情況做出嚴格反應,例如這起事件。」

以色列大使館政治顧問伊多·布羅姆伯格(Ido Bromberg)透露,據了解發送取消預定消息的人,是該間飯店的基層員工,而非管理階層或領導者,大使館已向日本政府發出正式投訴信,但布羅姆伯格也強調,兩國之間不存在敵意「我們知道這不是代表整個日本,也不是日本飯店的特徵,日本飯店非常熱情好客,我們只希望飯店道歉,確保這種情況不會再次發生,並加強員工教育。」

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