併購荷商ScamAdviser如虎添翼 Gogolook從亞洲邁向世界防詐市場

隨著科技不斷地進步，詐騙集團詐騙的手法也不斷地翻新。進入AI時代，用AI來對抗AI詐騙，勢必會成為趨勢。因此，許多國家也紛紛透過立法來打擊層出不窮的詐騙事件。而為了能夠更全面性防詐，幫消費者與企業減少損失，信任科技服務商Gogolook（走著瞧）特別於今年7月正式併購荷蘭防詐服務商 ScamAdviser。據本刊調查，由於兩者在市場、業務、產品線及資料庫等方面具有高度互補性，未來Gogolook在防詐產業的發展，勢必將如虎添翼。

台灣的「打詐新四法」經總統公布後，已於今年8月正式上路，宣告台灣將進入打詐的新里程碑。據了解，為因應日益猖獗的冒名詐騙威脅，包含歐盟、英國、美國與新加坡在內的防詐指標性國家或組織已率先啟動法規研擬，要求企業擔負顧客的詐騙與財損責任，未來更可能成為各國依循標準。

國際諮詢機構 LexisNexis 報告顯示，客戶每因詐騙損失1美元，金融機構必須承擔的成本將高達4倍之多，以滿足訴訟、行政、客服、核銷、賠償等多重面向流程，大幅增加營運負擔。面對潛在的課責風險與詐騙監管趨勢，如何提升防詐能力以確保營運合規，已躍升全球企業的重點課題。

據全球防詐聯盟（GASA）最新研究指出，全球有超過1/4（25.5%）的人口曾受詐騙影響，且年損失高達1兆美元，突破世界各國整體GDP的1%。未來，隨著詐騙型態在AI時代加速演進，跨國詐騙產業鏈帶來的威脅也持續加劇。有鑑於詐騙風險已成企業隱憂，Gogolook表示，未來將以ScamAdviser品牌為主，瞄準全球企業防詐缺口，盡力滿足政府、企業與消費者的需求。

Gogolook共同創辦人暨執行長郭建甫表示：「AI詐騙威脅加劇，為確保營運合規、推動永續經營並保障顧客信任，防詐成為全球企業投資的新關鍵字。隨著AI大型語言模型取得性高，軟體服務的競爭優勢將取決於關鍵數據與知識發展專業AI技術，面對日益增長的詐騙風險和市場剛性需求的快速攀升，Gogolook與ScamAdviser在技術、數據與生態系上的整合將能為企業提供更全面且高品質的防詐科技解決方案，匯聚超過400個政府、非營利機構與企業共組全球最大的防詐生態系。未來Gogolook也將以ScamAdviser為品牌積極拓展跨國防詐服務供應鏈，加速全球市場布局，以彈性、多元的策略增添企業端服務的海外營收動能。」

據了解，ScamAdviser目前約有15名員工，創辦人過去因為在網路上購買高爾夫球具被詐騙因而創立ScamAdviser，透過建立全球最齊全的詐騙網域資料庫，狠狠打擊詐騙集團，並因此創造出商機，堪稱是商業版的「王子復仇記」。

Gogolook商務長林伯翰表示，公司將以既有的台灣、日本及東南亞市場為基礎，透過ScamAdviser在歐美已經累積的品牌知名度及生態系夥伴，將業務快速在全球擴張，協助全世界的企業與政府防詐。

ScamAdviser產品總監邱翊倫（前Gogolook企業防詐解決方案事業群總監）表示：「Gogolook與ScamAdviser雙方解決方案類型本身即具有高度重疊性，並在防詐關鍵服務與技術上互補。在雙方整合後形成的全球最完整通訊與數位防詐數據資料庫助力下，ScamAdviser以獨家的防詐AI技術Anti-Scam Intelligence為服務核心，運用三大防詐解決方案建構多重防護，有效偵測並阻擋多變與持續演化的詐騙威脅，確保各類詐騙無處遁形，能為全球企業客戶實現內外部的全方位保護。」

邱翊倫補充說道，ScamAdviser已成為許多歐美企業所信賴的品牌，有鑑於此，Gogolook將逐漸轉為控股公司型態，而以ScamAdviser品牌做為未來業務拓展的重點。

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